"La disponibilidad de un elemento tan importante como un ordenador conectado a Internet e impresora se ha convertido en un servicio fundamental para cualquier viajero. Tanto, que puede determinar la elección del hotel de una determinada marca, como es el caso de Best Western", explica José Luis Diana, director general de la cadena en España y Portugal.
Best Western ya fue pionera en introducir servicios de este tipo cuando ofreció Wifi gratuito hace tres año en todos los establecimientos del mundo.