Entre las 100 compañías más valoradas, y que representan a la mayoría de los principales sectores de la economía española, NH Hoteles ha progresado 17 posiciones desde la pasada edición, hasta el puesto 18, el mejor que ha obtenido la compañía desde su incursión en este monitor de referencia en España. Para la realización de Merco 2011 se ha tenido en cuenta la opinión de 15.000 directivos, y cinco muestras de expertos formadas por analistas financieros, ONG, asociaciones de usuarios, sindicatos y periodistas.
Además, este año se publica por primera vez el ranking Merco de las 50 empresas más responsables de España, en el que NH Hoteles, en el puesto 39, ha sido la primera y única empresa del Sector Hotelero incluida. Las variables de evaluación en esta categoría han sido la contribución a la comunidad, el comportamiento con los empleados, así como el compromiso con el medio ambiente y el cambio climático.
Las altas calificaciones de NH Hoteles en reputación corporativa y responsabilidad responden al cumplimiento de la compañía en sus objetivos de innovación, calidad comercial internacional, comportamiento ético, transparencia, buen gobierno y la apuesta por un cualificado equipo de 19.000 personas desde la responsabilidad, la ética y el cuidado al medio ambiente.