Marca un nuevo hito en la digitalización del turismo boutique
Tras el anuncio el pasado mes de febrero del proyecto CARIA (Comercialización de los alojamientos Rusticae a través de la IA para la automatización digital), Rusticae da un paso más en su compromiso con la innovación tecnológica: la plataforma de inteligencia artificial ya se encuentra en funcionamiento en los tres hoteles piloto seleccionados —Hotel La Rectoral, Hotel Nafarrola y Hotel Quinta de San Amaro—.
Con esta implementación inicial, Rusticae marca un nuevo hito en la digitalización del turismo boutique, situando a los alojamientos con encanto en la vanguardia del uso de IA para mejorar tanto la eficiencia operativa como la experiencia del cliente.
Integración de funciones
CARIA es la primera plataforma de IA desarrollada específicamente para el modelo de negocio de Rusticae y sus alojamientos miembros. La herramienta integra análisis de datos, aprendizaje automático e inteligencia artificial generativa, lo que permitirá —a medida que avance su uso— personalizar la comunicación con los clientes, optimizar el marketing digital y mejorar los procesos de revenue management y toma de decisiones en los hoteles.
Con el respaldo de los fondos Next Generation EU y el Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia, los proyectos de "última milla" impulsan la digitalización de destinos y pymes turísticas. Gestionadas por SEGITTUR y el Ministerio de Industria y Turismo, estas iniciativas implementan soluciones tecnológicas como IA y aprendizaje automático, con el objetivo de mejorar la eficiencia, la relación con el cliente y consolidar espacios de datos sectoriales, fortaleciendo así la competitividad del turismo español.
