Remote Ticketing Solution es una plataforma desarrollada por Amadeus, la cual permite llevar un mejor control de la venta y la emisión de billetes, favoreciendo así en la automatización e independencia de la agencia. De esta forma, la agencia podrá acceder remotamente desde su pantalla de Amadeus, a las tarifas que dispone Travelgea Tours, realizando automáticamente una comparativa con el resto de tarifas a las que tiene acceso, para que en una rápida visual pueda emitir con las mejores condiciones disponibles. Con el robot de emisión 24/7, las agencias no solamente podrán emitir, sino también realizar otras acciones como void, con la posibilidad de acceder a reembolsos, reemisión y revalidación, en cualquier momento a través del RTS.
Esta plataforma, que fue presentada en las recientes reuniones técnicas realizadas por Grupo GEA entre sus agencias, ha suscitado un gran interés por parte de las asociadas, hecho constatado en el primer webinar formativo de RTS organizado desde GEA con la colaboración de Amadeus.
La inclusión de esta nueva herramienta es adicional y paralela al resto de inversiones tecnológicas que el grupo de gestión lleva realizando desde hace una década, evolucionando a las nuevas demandas y el rápido desarrollo experimentado en el sector. Tal es la apuesta por dar mejores soluciones que en los últimos 5 años se ha realizado una inversión superior al millón de euros, favorecido por la expansión internacional desarrollada por GEA que suma ya más de 1.600 puntos en todo el mundo.