omnicanal

Carrefour ha elegido a David Villarino como nuevo director y responsable de su filial de viajes, cargo hasta ahora desempeñado por José Rivera. Villarino, que cuenta con más de 20 años de experiencia en retail, lleva más de cinco años en Viajes Carrefour al frente del área de operaciones.

Además de encontrarse inmerso en ambiciosos planes como su expansión internacional, que hasta el momento le ha llevado a estar presente en 15 países, así como en la remodelación de sus puntos de venta físicos, Viajes El Corte Inglés también trabaja con ahínco para mejorar su posicionamiento online. "Efectivamente, seguimos avanzando en esa línea", siendo la omnicanalidad uno de los objetivos prioritarios de la red.

José Rivera accedía en septiembre de 2015 a la dirección de Viajes Carrefour con el cometido de impulsar el desarrollo multicanal y el entorno digital, labor en la que se encuentran inmersas todas y cada una de las grandes redes de agencias del país. "Existe en todo el grupo Carrefour un gran foco puesto en el desarrollo de un modelo verdaderamente omnicanal", explica el directivo un año después de su nombramiento, al tiempo que desvela que "estamos trabajando en iniciativas con un planteamiento de largo plazo que van a traer ventajas importantes para nuestro modelo de distribución".