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Amadeus y Shiji se alían para ofrecer un conjunto completo de tecnologías al Sector

Recepción hotelera.
Recepción hotelera.

Buscan resolver los retos actuales de la industria en materia de fragmentación, conectividad y personalización.

martes 16 de septiembre de 2025, 07:00h

Una de las ventajas adicionales radica en la optimización de la gestión de proveedores

Amadeus y Shiji ampliarán su acuerdo para promover y facilitar la concesión de licencias y la recomendación de las mejores soluciones de cada uno, ofreciendo a los hoteleros una cartera más completa de principio a fin. Esto incluye productos como Shiji Daylight PMS, Infrasys POS, Amadeus HotSOS, Amadeus Delphi, Amadeus iHotelier y Amadeus Central Reservation System (ACRS), entre otros.

A través de esta alianza, Amadeus y Shiji están integrando sus soluciones de forma innovadora para ofrecer un mayor valor al sector hotelero y resolver los retos actuales de la industria en materia de fragmentación, conectividad y personalización. La nueva integración de ACRS permitirá la incorporación de una imagen única a nivel de atributos, lo que permitirá a ACRS convertirse en el registro maestro de inventario, tarifas y disponibilidad de productos de habitaciones y otros productos, y sentará las bases para unas ventas y una comercialización más personalizadas para los huéspedes.

La finalidad de esta colaboración es brindar apoyo a los hoteles a través de un conjunto integral de soluciones que incluye la gestión de propiedades, el punto de venta, las reservas centrales, las ventas y el catering, así como las operaciones hoteleras con integraciones de vanguardia.

Más ventajas

La mejora de las ventas totales se logra también mediante el servicio al huésped y la personalización. Al utilizar la integración única de imágenes según los atributos o tipos de habitaciones, los hoteleros tienen la oportunidad de ampliar los activadores de ACRS en todos los canales disponibles, lo que les permite optimizar sus estrategias de comercialización y venta adicional.

Una de las ventajas adicionales radica en la optimización de la gestión de proveedores. Los hoteles ahora tienen la capacidad de colaborar con un solo proveedor para satisfacer todas sus necesidades tecnológicas esenciales, lo que incluye un enfoque unificado para el servicio y el soporte de primera línea. Por ejemplo, esto facilita la concesión de licencias del sistema Shiji Daylight PMS a través de Amadeus, permitiendo su combinación con otros productos de Amadeus. Asimismo, es posible adquirir licencias de la suite Amadeus Delphi & HotSOS mediante Shiji y fusionarlas con Daylight PMS. A pesar de esta colaboración, ambas compañías continuarán operando de manera independiente, gestionando sus servicios y seguridad por separado, así como manteniendo los datos de los clientes en distintos alojamientos.