Viajeros

Renfe va a aumentar sus ingresos en 1.050 millones de euros en 2022. Según ha anunciado el presidente de Renfe, Isaías Táboas, en la Comisión de Transportes, Movilidad y Agenda Urbana del Congreso de los Diputados, el aumento de la cifra de negocio de la operadora tiene su origen en un importantísimo incremento de viajeros y en un aumento sostenido de las toneladas transportadas.

La Confederación Española de Agencias de Viajes (CEAV) y Braintrust, en continuidad con su acuerdo de colaboración iniciado el pasado año, han publicado un nuevo estudio acerca del viajero indeciso, su comportamiento y necesidades de cara a la temporada de verano.

Renfe ha implementado una nueva estrategia para conseguir una oferta más competitiva. Así, han optado por el rediseño del sistema de tarifas y clases, apostando por mejores precios de partida y flexibilidad en los descuentos para los viajeros, permitiendo al cliente elegir fácilmente su billete, a través de una oferta más inteligible. Sin embargo, desde la compañía fijan como la clave principal el nuevo sistema de adaptación de la oferta al cliente, ofreciéndole la posibilidad de elección, y mejorando sustancialmente su experiencia de viaje. "El cliente va a elegir lo que necesita, lo que quiere recibir y lo que está dispuesto a pagar en cada momento", explican.

Si algo ha puesto de manifiesto la pandemia del Covid-19 es que la digitalización juega y jugará un papel muy importante para las agencias de viajes en particular y para el Sector Turístico en general. Según el último estudio realizado por el Observatorio Nacional del Turismo Emisor (ObservaTUR), la tecnología jugará un papel determinante en la recuperación de la confianza de los viajeros. De hecho, todos sus miembros coinciden en que este año comenzará un proceso de aceleración en el desarrollo y comercialización de varias tecnologías que resultarán cruciales en la reactivación de la actividad turística.

Un estudio realizado por Braintrust pone de manifiesto la necesidad de desestacionalizar los destinos. Explican que provocaría una bajada de precios, un mejor servicio al turista y un fortalecimiento del tejido empresarial.

El IATA Travel Pass está cada vez más cerca de ser una realidad. De la mano de Singapore Airlines, los pasajeros que viajen desde Singapur a Londres entre hoy y el 28 de marzo serán los primeros en probar la segunda fase del programa piloto. Así, los viajeros tendrán que crear su perfil digital y reservar cita para hacerse un test del Covid-19 en una de las siete clínicas en Singapur que participan en la iniciativa. Tras ello, antes de despegar, deberán mostrar su estado sanitario, además de una copia física del certificado emitido por la clínica donde se realizaron el test.

El pasado mes de septiembre el número de visitantes a España se redujo en un 87,1%, registrando 1,1 millones de llegadas. Asimismo, el gasto también continúa a la baja, cayendo un 90%, con un desembolso de 967 millones de euros.

eDreams Odigeo ha añadido cobertura frente al Covid-19 a su oferta de seguros, que protegerá a sus clientes cuando cancelen sus reservas por motivos relacionados con la pandemia, incluyendo haber resultado positivo y requerir cuarentena antes de la salida del vuelo. Además, los costes médicos y de asistencia que resulten de una infección en el destino estarían cubiertos, así como los gastos producidos por la necesidad de cuarentena como resultado de un contagio en destino. De esta manera, los viajeros podrán realizar con mayor confianza sus reservas con las aerolíneas y hoteles a través de eDreams, GO Voyages, Opodo y Travellink.

Un 59% de la población española está dispuesta a viajar de forma inmediata a destinos locales o estatales y casi un 77% se sentirá "más cómoda" reservando a través de una agencia o un asesor de viajes. Así lo han constatado en la encuesta realizada recientemente por Travel Advisors Guild, en la que han participado más de 600 personas.

La mayoría de los agentes de viajes y turoperadores franceses (37,98%), españoles (42,11%) y alemanes (44,83%) piensan que los europeos comenzarán a viajar de nuevo durante el último trimestre de 2020, mientras que los holandeses (44,68%) e italianos (34,48%) tienen una perspectiva aún mejor, ya que esperan que los viajes se reanuden en sus mercados a partir de septiembre de 2020. Así lo ha constatado una encuesta de VIA Outlets, en la que han participado cerca de 1.400 agentes de viajes y operadores turísticos de España, Francia, Alemania, Países Bajos e Italia.

La consejera de Economía e Infraestructuras, Olga García, ha felicitado a los representantes del sector turístico en Extremadura por las “excelentes cifras” que está alcanzado el turismo en la región.

Weekendesk.es, portal de escapadas temáticas, ha analizado las tendencias en los fines de semana de los españoles. Una de las principales conclusiones que han extraído de su estudio es que las ciudades del norte y del centro gastan hasta un 30% más que las localidades del sur.

Siguiendo con la política de compartir información útil para el mercado hotelero mediante estudios sobre zonas o ciudades que consideran de relevancia para la industria turística, Christie & Co presenta ahora una nueva actualización, por tercer año consecutivo, de su informe ‘Mercado Hotelero en España: Destinos Urbanos más Competitivos’, que analiza la evolución en 2017 de los mercados hoteleros de Barcelona, San Sebastián, Madrid, Málaga, Sevilla, Bilbao y Valencia a través de sus principales parámetros, demanda, oferta y rentabilidad hoteleras.

eDreams Odigeo anuncia que ha completado la integración de budgetplaces.com, una iniciativa que forma parte de la estrategia de la compañía para diversificar sus fuentes de ingresos a través de la oferta de paquetes dinámicos (vuelo + hotel) a sus clientes. Además, eDreams Odigeo lanza una nueva plataforma tecnológica a través de la cual los proveedores de alojamiento podrán tener acceso a más de 18 millones de viajeros anualmente.