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Casi un millón de proveedores de alojamiento de todo el mundo tienen que pasar por cinco etapas hasta que su ciclo de reservas se reajuste a una nueva normalidad post-Covid, según un informe de SiteMinder.

Los hoteles de grandes cadenas y resorts siguen siendo los alojamientos preferidos, aunque sufren una pérdida del 9% de sus clientes.

SiteMinder, ha presentado Insights, una serie de herramientas inteligentes de seguimiento y análisis que pretenden abrir las puertas a los profesionales del Sector hacia una nueva era en la distribución digital. Estas novedades estarán disponibles automáticamente para los usuarios de la plataforma de SiteMinder, tanto para los que utilicen el gestor de canales como el motor de reservas o la herramienta de gestión inteligente de tarifas. De esta forma, los hoteleros tendrán acceso desde una misma plataforma a una gran cantidad de datos clave sobre su mercado, sus huéspedes y el rendimiento de su negocio, recogidos de forma clara y concisa.

SiteMinder ha presentado sus listas anuales con los canales de distribución que más ingresos generaron para este Sector durante el año pasado. Los resultados de estas listas, elaboradas para 20 de los destinos turísticos más populares del mundo, muestran ligeras variaciones, pero todas tienen algo en común: reflejan el éxito de las reservas directas y la consolidación de los mayores canales de distribución gracias a sus ambiciosas estrategias de crecimiento.

Según un estudio de SiteMinder, un 38% ve la situación política indiferente para el Sector y el 18% la considera como algo negativo o muy negativo.

SiteMinder, la plataforma de captación de huéspedes de la industria hotelera, ha sido reconocida como el ‘Proveedor Número Uno’ de software para Channel Manager de 2020 y una de las tres compañías más centradas en el cliente por Hotel Tech Report. Más de 40.000 profesionales de la industria hotelera utilizan Hotel Tech Report para tomar decisiones informadas de compra cada mes.

Es la primera vez que una plataforma de distribución hotelera basada en la nube procesa más de 100 millones de reservas hoteleras en un mismo año.

SiteMinder, la plataforma de adquisición de huéspedes, ha lanzado la Hotel App Store, la primera plataforma que permite a establecimientos de todos los tamaños descubrir, elegir y conectar, de la forma más sencilla, distintas aplicaciones a sus sistemas de gestión para mejorar la experiencia de los huéspedes y aumentar los ingresos.

La división hotelera de CWT, RoomIt by CWT, ha anunciado nuevos acuerdos estratégicos con distintas plataformas globales de adquisición de huéspedes. A SiteMinder y Vertical Booking se une ahora RateTiger by eRevMax como parte del creciente programa de gestión de canales de RoomIt. Los acuerdos proporcionan a los viajeros de negocios más opciones y a los hoteles un mayor acceso a los clientes.

SiteMinder, la plataforma de captación de viajeros, expone seis claves para conseguir más reservas directas en un mundo en el que los consumidores tienen más opciones que nunca y son los hoteles los que deben atraer al huésped para que reserven a través de su canal directo, sin intermediarios.

SiteMinder, la plataforma de adquisición de huéspedes, expone los diez principales errores que los hoteleros deben evitar para que su establecimiento funcione correctamente.

SiteMinder, la plataforma de captación de viajeros en la industria hotelera, ha anunciado que ha superado los 100 millones de dólares australianos en ingresos recurrentes y que planea seguir centrando todos sus esfuerzos en su estrategia de crecimiento durante los próximos tres años. Continuará así su proceso de expansión internacional y buscará nuevas fuentes de ingresos que ayudarán a complementar el rompedor modelo de software como servicio (SaaS) que la ha situado entre las 20 empresas australianas pioneras en el sector tecnológico.

SiteMinder, la plataforma de adquisición de clientes de la industria hotelera, publica un estudio sobre el estado actual y la evolución del Sector Hotelero en España y analiza los distintos comportamientos de los viajeros que acuden cada año al país.

SiteMinder, plataforma de adquisición de clientes de la industria hotelera, presenta nuevos datos sobre los canales de reservas que más ingresos generaron para este Sector en España y en otros destinos turísticos destacados en 2018. La variedad en la lista de este año, que incluye desde canales propios hasta otros de terceros, como distintas agencias de viaje por internet y los sistemas de distribución global que utilizan, refleja un aumento de la oferta para los consumidores, que obliga a los hoteles a competir en más canales de reservas que nunca.

TrustYou, plataforma de feedback de viajeros, se ha convertido en el proveedor de tecnología hotelera número 100 en implantar SiteMinder Exchange, una solución presentada en junio por la plataforma de servicios cloud para el Sector Hotelero, SiteMinder, para resolver el problema de conectividad de los sistemas de gestión de propiedades (PMS) y aplicaciones hoteleras.