royal caribbean cruises

La Asociación Internacional de Líneas de Crucero (CLIA), celebrará la cumbre Summit at Sea 2018 del 11 al 14 de octubre de este año a bordo del Symphony of the Seas de Royal Caribbean International (RCL). El evento, parte del renovado Programa de Socios Ejecutivos de la Asociación que cuenta con 340 miembros, congregará a todos los actores de la industria de cruceros.

"Las agencias de viajes han sido, son y serán siempre nuestro canal de distribución preferente". Así lo aclara en una entrevista concedida a NEXOTUR el director de ventas en España de Royal Caribbean Cruises, Emmanuel Joly, quien revela que "su porcentaje en nuestras ventas es muy estable y siguen concentrando todo nuestro foco e inversión". "Prueba de ello es que estamos ampliando ahora nuestro equipo comercial en España para crecer aún más a través del canal de las agencias", avanza.

Springwater ya tiene el camino despejado para hacerse con el control del 51% de Pullmantur y Croisières de France, compañías de cruceros pertenecientes a Royal Caribbean Cruises. La Comisión Europea ha dado luz verde a la operación al entender que no es contraria a las normas de competencia de la Unión Europea debido a que su impacto en el sector será limitado.

Richard Vogel reemplaza a Jorge Vilches al frente del grupo Pullmantur (Pullmantur Cruceros y Croisières de France). El directivo cuenta con gran experiencia en el sector de los cruceros, habiendo ejercido durante nueve años como director de TUI Cruises. También ocupó cargos de responsabilidad en la compañía Aida.

Royal Caribbean Cruises y Springwater Capital crearán una joint venture que abarca las marcas Pullmantur y Croisières de France (CDF). Como parte de los términos de este acuerdo, Royal venderá un 51% de participación en ambas compañías de cruceros a la firma independiente de inversión.

Royal Caribbean Cruises lanza Espresso, su nuevo sistema de reservas. La plataforma, que reemplazará a CruiseMatch, da muchas más opciones a los agentes de viajes, reduciendo el número de pasos para efectuar la reserva. "Espresso es la mejor herramienta de la industria para los agentes", afirma la responsable de ventas de Royal Caribbean International.

Royal Caribbean Cruises pondrá en marcha en marzo Espresso, sistema de reservas cuyo diseño se ha basado en el feedback de los agentes. El lanzamiento de esta herramienta, que abarcará las diferentes marcas del grupo, "es una demostración de nuestro compromiso" con el canal, destacan.

Jorge Vilches ha sido nombrado presidente y consejero delegado de Pullmantur, cargo que ocupaba Gonzalo Chico. Vilches será el responsable de liderar la dirección estratégica de la naviera, reportando directamente al presidente y consejero delegado de Royal Caribbean Cruises Ltd, Richard D. Fain.