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25 de octubre de 2025
En caso de que un vuelo se suspenda, la Eurocámara ha defendido que los intermediarios reembolsen tanto el precio del billete como su propia comisión. Las agencias consideran "injusta" esta propuesta, mientras que desde las aseguradoras ven "lógico" que puedan devolverse estos gastos.
27/06/2025@06:00:00
EL AGENTE REALIZA SU SERVICIO DE FORMA INDEPENDIENTE
26/06/2025@06:00:00
Esta es una de las propuestas de la Comisión de Transportes y Turismo del Parlamento Europeo sobre los derechos de los pasajeros. Según ECTAA, este derecho de reembolso "amenaza la viabilidad de los agentes de viajes".
TAMPOCO EXCLUYE AL MICE, CORPORATIVO Y RECEPTIVO
31/12/2024@06:00:00
En concreto, exige a los intermediarios más de 30 de datos a recabar en el caso del alojamiento y más de 60 en el caso del alquiler de vehículos. CEAV considera "decepcionante" este borrador y confirma que realizará alegaciones antes del 21 de enero de 2025.
PREOCUPACIÓN POR EL USO DE DATOS DE LOS CLIENTES
30/10/2024@06:00:00
Según la propuesta, los intermediarios estarían obligados a reembolsar las tarifas que cobran por facilitar la venta de billetes. Ante esto, la patronal ha asegurado que “se trata de una expectativa costosa y poco realista".
INFRATA DESMIENTE UNA CREENCIA GENERALIZADA
Un estudio de Infrata desacredita la falsa creencia de que las reservas directas son más rentables
08/05/2018@06:00:00
Requiere al Gobierno que se supriman o modifiquen las obligaciones sobre los intermediarios
22/03/2018@06:00:00
Los intermediarios de viviendas turísticas están obligados a proporcionar determinada información tributaria sobre las viviendas que se ofertan en sus plataformas, según la última reforma de finales de diciembre. Estas obligaciones pueden distorsionar la competencia si estos han de modificar su modelo de negocio para obtener esa información, según la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC).
Una empresa española ha desarrollado un software que permite gestionar reservas sin empresas intermedias
13/07/2017@06:00:00
A partir de ahora podremos reservar una habitación de hotel a través de un 'chatbot' en nuestra cuenta de Facebook. El sistema lo ha desarrollado la empresa STAY App y permitirá a los hoteles saltarse las comisiones por servicio que les imponen empresas intermediarias. Para el cliente también supone una ventaja, ya que la reserva puede hacerse directamente a través del chat de la red social sin la intervención de otras empresas.
La plataforma, diseñada para agentes y hoteles, facilita que se agilicen los procesos, se eliminen redundancias y se logre más control
09/06/2017@06:00:00
NH Hotel Group anunció que ha implementado CommPay, la solución de Onyx CenterSource líder en pagos de comisiones, para la gestión y pago de todas sus comisiones a nivel global desde enero de 2017.
La plataforma, diseñada para agentes y hoteles, facilita que se agilicen los procesos, se eliminen redundancias y se logre más control
06/06/2017@06:00:00
NH Hotel Group anunció que ha implementado CommPay, la solución de Onyx CenterSource líder en pagos de comisiones, para la gestión y pago de todas sus comisiones a nivel global desde enero de 2017.
17/02/2015@00:00:00
La venta intermediada domina en el negocio hotelero. Según revela un informe de PhocusWright, el canal de agencias canaliza a día de hoy el 60% de las reservas efectuadas en el sector hotelero, frente al 40% restante. Y ello a pesar de la apuesta creciente de las grandes cadenas por la venta directa.
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