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19 de octubre de 2025
Es una nueva solución que permite a las aerolíneas aceptar los pagos de forma más segura
24/04/2018@06:00:00
Amadeus lanza al mercado Agent Pay, solución que permite a las aerolíneas aceptar los pagos de forma más segura al tiempo que mejora la experiencia de los clientes. Gracias a esta herramienta, implementada por Finnair, las compañías aéreas e xcluyen el pago de las funciones de los centros de llamadas, lo que da la posibilidad a los operadores de centrarse por completo en el servicio a los clientes.
02/03/2018@06:00:00
Finnair continúa con el programa de renovación de su clase Business presentando el nuevo menú de autor para sus pasajeros en vuelos entre Tokio y Helsinki durante esta temporada de invierno. En esta ocasión, la aerolínea presenta, por primera vez, un menú enteramente japonés a bordo diseñado por la chef Rika Maezawa.
02/01/2018@06:00:00
La aerolínea Finnair ha iniciado una colaboración con el 'Culinary Team of Finland', un equipo que reúne a algunos de los mejores chefs de Finlandia y que se encarga de representar al país en competiciones culinarias internacionales. Estos chefs, en equipo, han sido los encargados de elaborar el menú que Finnair servirá a todos los pasajeros en clase Turista en vuelos de larga distancia con salida en Helsinki.
Ofrecerá un servicio personalizado, aumentando los toques nórdicos y de la firma Marimekko
11/12/2017@06:00:00
Finnair ha anunciado el lanzamiento de un nuevo concepto de su clase Business ofreciendo a los clientes un servicio personalizado, aumentando los toques nórdicos e incorporando nuevos elementos de la firma de diseño finlandesa Marimekko, tanto en clase Business como en clase Turista.
27/11/2017@06:00:00
Del 30 de noviembre al 1 de diciembre se celebrará en Helsinki (Finlandia) una nueva edición de Slush, considerado uno de los eventos sobre negocio digital más importantes del mundo. El encuentro reúne a la escena tecnológica líder en cuanto a startups, empresas e inversores de distintos lugares del mundo que asisten para compartir conocimiento y entablar colaboraciones.
La aerolínea finlandesa opera ya 20 destinos intercontinentales y más de 100 por el continente europeo
27/10/2017@06:00:00
El 28 de octubre comienza la temporada de invierno para las aerolíneas. En esta etapa, Finnair asegura que llegará a su máxima expansión histórica, ampliando su red de rutas, llegando a 20 destinos intercontinentales y más de 100 destinos en Europa. Además sus vuelos experimentan esta temporada un significativo aumento en la capacidad de todos los vuelos con origen y destino en la Laponia finlandesa.
25/09/2017@06:00:00
Finnair reconoce el papel clave de las agencias en la distribución de sus productos y servicios. Por este motivo, además de contar con una plataforma B2B, organiza "durante todo el año presentaciones y actividades para agencias de viajes".
La compañía aérea apuesta por la tecnología para mejorar su estrategia de servicio al cliente
11/09/2017@06:00:00
Finnair ha lanzado su primer chatbot impulsado por inteligencia artificial en el Messenger de su cuenta global de Facebook. El chatbot ‘Finn’ tiene como objetivo ayudar a todos los clientes de la compañía aérea durante su viaje, respondiendo consultas y aportando datos.
30/01/2017@06:00:00
Ya son 200 las compañías aéreas que han integrado Rich Content & Branding de Travelport. La solución, que acaba de ser implementada por Finnair, les permite mostrar a los agentes de viajes todo su contenido de forma personalizada y más visual.
21/11/2016@06:00:00
Eero Vottonen, candidato finlandés al prestigioso concurso de cocina Bocuse d’Or 2017, es el autor de los nuevos menús de la case Business de Finnair. A partir del 11 de enero de 2017 todos los menús en clase Business de la aerolínea con salida en Helsinki estarán elaborados por Eero Vottonen, uno de los cocineros más reconocidos de Finlandia.
08/09/2016@06:00:00
La venta de servicios complementarios a través de agencias de viajes crece a pasos agigantados gracias, en gran medida, a la solución Amadeus Airline Ancillary Services. En España, un total de 66 compañías aéreas utilizan dicha herramienta, implementada a nivel mundial por 100 líneas aéreas. El 15% de las reservas aéreas que se efectúan vía Amadeus incluyen una venta de servicio adicional, porcentaje que en determinadas compañías aéreas llega al 30%.
La compañía ya ofrecía conexión inalámbrica en los vuelos operados con el Airbus A350 XWB
20/07/2016@06:00:00
Todos los aviones de largo recorrido de Finnair contarán con Wi-Fi a bordo en mayo de 2017. La compañía aérea estrenó el año pasado el servicio de conexión inalámbrica en su nuevo Airbus A350 XWB, que ya opera las rutas de Finnair entre Helsinki y Shanghai, Pekín, Bangkok, Hong Kong y Seúl.
La aerolínea japonesa solicita la aprobación para incluirla en el acuerdo de negocio conjunto
23/05/2016@06:00:00
Japan Airlines (JAL) da el primer paso para que Iberia se una a su acuerdo de negocio conjunto con British Airways y Finnair para vuelos entre Europa y Japón. La aerolínea japonesa ha presentado la solicitud de inmunidad antimonopolio con Iberia al Ministerio japonés de Agricultura, Infraestructura, Transporte y Turismo.
Los miembros de la alianza representan a más de la mitad de los pasajeros de continente
26/02/2016@06:00:00
Airlines for Europe (A4E) incorpora dos nuevos miembros un mes después de su creación. El lobby aéreo impulsado por Air France KLM, EasyJet, International Airlines Group, Lufthansa y Ryanair, que inició su andadura a finales de enero, ha anunciado la adhesión de Norwegian y Finnair. Con más de 500 millones de pasajeros, sus miembros representan a más de la mitad de los pasajeros del continente, operando más de 2.300 aviones y generando ventas anuales de 93.000 millones de euros.
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