enrique martinez marin

Segittur, en colaboración con la Agencia Española de Cooperación Internacional para el Desarrollo (AECID), organiza un curso sobre Destinos Turísticos Inteligentes (DTI) en Montevideo (Uruguay) del 23 al 27 de septiembre. Abordará los retos y oportunidades a los que se enfrentan estos destinos a nivel nacional y local, dedicando especial atención a los ejes que los conforman: gobernanza, sostenibilidad, accesibilidad, tecnología, innovación y normalización.

Los actores del Business Travel afirman que los players del sector turístico más innovadores son los hoteles y las compañías aéreas, según el II Informe de Innovación de las Agencias de Viajes en España (IIAVE2018) que han elaborado Amadeus, Segittur y la consultora BrainTrust a partir de las opiniones de más de 1.200 profesionales del turismo. Las agencias de viajes, por el contrario, a pesar de que invierten bastante en innovación, no se ven reflejadas como innovadoras por los viajeros de negocios.

Las agencias no consiguen que los viajeros perciban realmente la inversión que hacen en materia de innovación. La percepción cambia entre proveedores y expertos, que sitúan a este sector en una posición intermedia. Para Braintrust "no se trata de invertir más, sino de invertir mejor y comunicarlo adecuadamente".