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27 de octubre de 2025
Presentó un proyecto basado en la flexibilidad dentro de la industria hotelera
19/03/2018@06:00:00
LA PRESIÓN DE LA CONFEDERACIÓN SURTE EFECTO
11/01/2018@06:00:00
Las agencias de viajes ya pueden expedir a sus clientes facturas de cualquier proveedor con el que hayan contratado algún servicio, algo que hasta ahora solo estaba permitido si se trataba de una compañía aérea. Este cambio, logrado gracias a la presión de CEAV, supone un espaldarazo para las agencias corporate.
El 61% tiene implementado un programa de voz del cliente para gestionar las quejas
05/09/2017@06:00:00
Las empresas turísticas han alcanzado un índice de madurez del 67% a la hora de establecer una gestión operativa de la experiencia del cliente, según revela un estudio nacional elaborado por Deloitte y DEC. El objetivo de las mismas es conocer y usar de forma constante la información para tomar decisiones y poner en marcha acciones que mejoren los niveles de la experiencia.
Un ‘hacker’ hará una demostración para concienciar de los peligros que existen en la Red
14/03/2017@06:00:00
La Facultad de Turismo y Dirección Hotelera Sant Ignasi (HTSI) organiza el próximo lunes 20 de marzo sus octavas jornadas sobre las tendencias del Sector. Tendrán lugar en el Hotel Majestic de Barcelona de 16 a 19 horas y abordarán un tema tan complejo como actual, la seguridad en el entorno digital.
Un estudio de Esade, Deloitte y Sap analiza los obstáculos a los que se enfrentan estas empresas
22/06/2016@06:00:00
La dificultad de acceso a la financiación (35,3%) y la ausencia de apoyo por parte del Gobierno (31,6%) son los dos grandes obstáculos a los que se enfrentan las startups turísticas. Así lo revela el estudio sobre el Estado de la Innovación Turística en España 2016 elaborado por Esade, Deloitte y Sap, que recoge opiniones de 136 emprendedores y 541 empresarios.
El canal de intermediación pierden peso en la distribución turística en favor de la venta directa presencial
02/05/2015@01:00:00
Los canales de venta directa presenciales y las agencias online recortan distancias a agencias y turoperadores tradicionales. Deloitte concluye que la distribución a través de los intermediarios físicos caerá cinco puntos porcentuales en 2015, situándose en el 34%, frente al crecimiento del resto de canales.
En el presente año se mantendrán en cabeza con el 34% de las ventas de los proveedores, frente al 39% de 2014
25/04/2015@01:00:00
Los canales de venta directa presenciales y las agencias online recortan distancias a agencias y turoperadores tradicionales. Deloitte concluye que la distribución a través de los intermediarios físicos caerá cinco puntos porcentuales en 2015, situándose en el 34%, frente al crecimiento de los otros dos canales.
El objetivo de la consultora era construir ‘la oficina más innovadora y sostenible del planeta’
10/04/2015@01:00:00
Sony ha equipado las nuevas oficinas de la consultora Deloitte en Ámsterdam, en el edificio The Edge, con una serie de productos audiovisuales de última generación para crear "la oficina más innovadora y sostenible del planeta". Monitores con tecnología 4K y proyector para salas de reuniones han sido algunos de los dispositivos instalados.
El país podría convertirse a medio plazo en un destino de referencia para turistas sanitarios, según Deloitte
30/01/2015@00:00:00
El Turismo sanitario cobrará cada vez más importancia en España. Según las cifras dadas a conocer por Deloitte en el marco de Fitur, este segmento turístico podría generar un volumen de negocio de 1.000 millones de euros en el año 2020, frente a los 277 millones de euros previstos para el presente ejercicio.
Más del 60% de las ventas del Sector se producen a través de intermediarios, según un estudio de Deloitte
20/05/2014@01:00:00
La venta intermediada gana peso. Así lo revela un estudio de Deloitte, que cifra en un 60% el porcentaje de las transacciones que se efectúan a través de terceras empresas. El informe incide en la mejora de la confianza empresarial, previendo el 76% de los consultados una mejora en el presente año.
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