El director de ecommerce de Barceló Hotel Group expondrá el modelo de relación entre el cliente y el hotel basado en el análisis de datos en el IV Congreso Internacional sobre Experiencia de Cliente
02/10/2017@06:00:00
El próximo 3 de octubre se celebra, en la sede de Endesa en Madrid, el IV Congreso Internacional sobre Experiencia de Cliente, que organiza anualmente la Asociación DEC y que contará con la presencia de más 400 directivos. Este año, el foco del encuentro estará puesto, entre otros temas, en el potencial del análisis de datos para mejorar la rentabilidad del negocio hotelero.
