comunicacion online

Meliá Hotels International sigue apostando por la innovación como motor para mejorar la experiencia de sus clientes al incorporar a su ecosistema tecnológico los servicios de WhatsApp Business para grandes empresas, que le permitirá mejorar su modelo de relación con el cliente en la era digital.

La Federación Española de Asociaciones de Empresas Organizadoras Progesionales de Congresos (OPC España) organizó el pasado mes de octubre una jornada con un centener de profesionales en la que se analizaron las ventajas y desventajas que ofrecen las plataformas digitales y cómo optimizar el uso de estos canales en el Sector MICE.