www.nexotur.com
    5 de agosto de 2021

Certificaciones

El Comité de Distinción de la Secretaría de Estado de Turismo reconoce los servicios del recinto

El Palacio de Ferias y Congresos de Málaga (Fycma) ha renovado su distintivo de ‘Compromiso de Calidad Turística’, otorgado por el Comité de Distinción de la Secretaría de Estado de Turismo. Este reconocimiento garantiza la apuesta del palacio por mantener los más altos estándares de calidad en la prestación del servicio, que contribuye a mejorar el posicionamiento de Málaga como destino urbano y sede de congresos y reuniones.

Ve reconocida su apuesta por la calidad de los servicios y el respeto al medio ambiente

Travel Advisors Guild (TAG) ha conseguido las certificaciones ISO 9001:2015 de Sistemas de Gestión de la Calidad e ISO 14001:2015 de Sistemas de Gestión Ambiental, que se suman a la 'Q' de Calidad Turística, obtenida anteriormente. Desde la entidad han señalado que son "la primera asociación de agencias de viajes en lograr ambos reconocimientos y en la única del sector que, junto a la Marca Q de Calidad Turística, dispone de triple certificación".

Consigue la certificación en Sistemas de Gestión de Sostenibilidad de Eventos

El Palacio de Ferias y Congresos de Málaga (Fycma) ha conseguido la certificación en materia de Sistemas de Gestión de Sostenibilidad de Eventos bajo la norma ISO 20121, expedida por la entidad SGS. Dicho reconocimiento constata el compromiso adquirido por el recinto para aplicar criterios de sostenibilidad durante todo el ciclo de vida de un evento.

Pasa la auditoría de seguimiento del Sistema de Gestión de Seguridad de la Información de la ISO 27001

El Palacio de Ferias y Congresos de Málaga (Fycma) ha pasado satisfactoriamente la auditoría anual de seguimiento relativa al Sistema de Gestión de Seguridad de la Información según la norma ISO 27001 de la Asociación Española de Normalización y Certificación (Aenor), que constata el compromiso del recinto en continuar regulando la protección de la información contra la pérdida de confidencialidad, integridad y disponibilidad de todo lo relativo a la comercialización, planificación, organización y celebración de eventos.

El recinto malagueño cuenta con otras certificaciones de su gestión

El recinto malagueño reduce un 13% el coste del suministro energético durante el año pasado

El Palacio de Ferias y Congresos de Málaga (Fycma) ha renovado su certificación ISO 50001:2011 en materia de gestión energética conforme a la normativa de la Asociación Española de Normalización y Certificación (Aenor). El recinto acredita así la implantación y puesta en marcha de procedimientos para garantizar la aplicación de criterios sostenibles y respetuosos con el medio ambiente en el uso de la energía.

El Palacio de Ferias y Congresos de Málaga (Fycma) ha renovado recientemente el certificado OHSAS 18001, la norma de Seguridad y Salud en el Trabajo. La empresa certificadora SGS ha acreditado a través de una auditoría que el recinto malagueño cumple con los estándares en seguridad laboral y avanza en su compromiso con la sociedad y su entorno.

Los establecimientos que disponen de la ‘Q’ de Calidad Turística han superado unas estrictas auditorías

El presidente del Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE), Miguel Mirones, se muestra crítico con la creación por parte de organismos públicos y empresas privadas de distintivos de calidad. Según puntualiza, "la ‘Q’ de Calidad no es un distintivo, es la marca que reconoce a los establecimientos que han superado unas estrictas auditorías tras la implantación de las únicas normas de calidad existentes en España para el Sector Turístico con reconocimiento público nacional e internacional".

Mirones elogia ‘la apuesta de los agentes turísticos por la calidad como elemento diferenciador’

El Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE) ha estudiado durante el último trimestre del año más de 340 expedientes de establecimientos y organizaciones turísticas. De éstos, 79 han renovado y 25 han conseguido por primera vez la ‘Q’.

El recinto malagueño cuenta con un gran número de certificaciones que avalan su gestión y servicios

El Palacio de Ferias y Congresos de Málaga (Fycma) ha pasado satisfactoriamente la auditoría anual de seguimiento relativa al Sistema de Gestión de la Calidad según la norma UNE-EN ISO 9001:2008 de la Asociación Española de Normalización y Certificación (Aenor). De esta forma, Fycma garantiza la aplicación de procedimientos acordes a criterios de calidad y excelencia en su actividad.

El Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE) ha estudiado 155 expedientes de establecimientos y organizaciones durante el primer trimestre, de los cuales 38 han renovado y 15 han conseguido la ‘Q’ de Calidad Turística por primera vez. Más de 4.500 organismos turísticos han sido certificados por el instituto desde su creación hace 15 años.

  • 1