CATAI

Catai, turoperador perteneciente a Ávoris Corporación Empresarial, pone en marcha en marzo del 2022, Espacio Catai, un nuevo concepto experiencial formativo dirigido a agentes de viajes de toda España,

NEXOTUR ha tenido la oportunidad de entrevista al director general de la director general de la División de TTOO, Bedbank, Incoming & Contratación Corporativa de Ávoris Corporación Empresarial, Emilio Rivas. El directivo ha comentado con este medio cómo afrontan la celebración de Fitur, los resultados de 2021 y los proyectos que pondrán en marcha en el año que acaba de comenzar.

Desde el día 4 de diciembre, Catai ha iniciado la operación especial a Laponia Finlandesa 2021-2022 con 12 vuelos especiales a Kuusamo, Ivalo y Rovaniemi, además de otras salidas en línea regular. De este modo, el turoperador espera dar servicio a más de 3.000 clientes, que disfrutarán de un completo programa con múltiples actividades enfocadas a mayores como pequeños, con guía acompañante en castellano.

En la tarde-noche de ayer, Catai presentó de manera oficial su nueva oferta de cruceros fluviales por Europa para el 2022. Lo realizaron a través de un evento presencial en dos horarios diferentes, donde avanzaron los detalles de su programación.

Catai ha presentado su nueva oferta de cruceros fluviales por Europa para el próximo año 2022. El turoperador de Ávoris Corporación Empresarial ha lanzado una programación por los ríos Rin y Danubio a bordo de los barcos de categoría 4* Superior, equipados como hoteles boutique flotantes, M/S Charles Dickens en el Rin y M/S Serenade 2, en el Danubio. Así, visitarán los principales puntos de interés cultural e histórico dentro de su recorrido, con atraques que se encuentran situados muy cerca del centro histórico de las ciudades.

En el marco de la colaboración entre Dubai Tourism y Ávoris Corporación Empresarial, el turoperador Catai ha realizado un viaje profesional a Dubái con 11 directivos de agencias de viajes españolas y propios para posicionar aún más a Dubái como destino turístico entre los viajeros españoles, en el marco de una colaboración estratégica. Así, del 23 al 28 de octubre, los asistentes vivieron la ciudad y descubrieron los atractivos turísticos del destino, desde lo más pintoresco e histórico, como sus zocos de especias y oro, a lo más moderno, como las vistas que ofrece el rascacielos más alto del mundo, el Burj Khalifa.

Tras la excepcional acogida de su primera convocatoria, Catai presenta la segunda temporada de formación de su Academia de Soñadores Viajeros, un espacio de formación online que vio la luz por primera vez el pasado mes de febrero debido a la imposibilidad de realizar formaciones presenciales. Arrancará el 8 de septiembre bajo el ‘eslógan Sueña Catai, 40 años fabricando sueños’, y presentará novedades, como el cambio de las sesiones a los miércoles, con periodicidad semanal en lugar de quincenal, y dedicada a un destino específico.

La colaboración entre ambas ha sido ininterrumpida a lo largo de toda la existencia de ambas entidades

Catai está de cumpleaños. A lo largo de tres días, el turoperador de grandes viajes de Ávoris Corporación Empresarial, ha reunido a más de 500 grandes representantes del Sector para celebrar el 40 aniversario desde el comienzo de su actividad.

Los turoperadores y aerolíneas de Ávoris tendrán servicio en Costa Rica para ofrecer una experiencia diferente a sus clientes. Iberojet comenzará a operar durante este mes a la capital del país al menos dos veces por semana.

Catai refuerza su apuesta por Maldivas como uno de los destinos más seguros para viajar en 2021. Así, contando con Iberia como socio estratégico en su programación, el turoperador garantiza vuelos directos desde Madrid. No obstante, también cuenta con acuerdos con el resto de las aerolíneas que operan en este destino para aumentar el número de plazas a operar durante el verano de 2021.

Catai ha decidido eliminar los gastos de cancelación en su nueva programación virtual. Según explican desde el turoperador, el objetivo es "facilitar y reactivar las reservas a través de todas nuestras agencias de viajes colaboradoras con un mensaje de tranquilidad y de confianza para que los clientes reserven su viaje sin incurrir en ningún tipo de gasto para las fechas que deseen". No obstante, el periodo de cancelación puede variar entre 35 a 25 días, por lo que Catai proporcionará a los clientes la política que aplica a cada uno de los viajes reservados en el momento de la formalización de la reserva a través de su agencia de viajes.

El director general de Catai, Fernando Sánchez, ha querido compartir con NEXOTUR cómo están afrontando estos difíciles momentos hacia la nueva normalidad. Sánchez cree que el 2020 será un año "muy duro" para el Sector de las agencias, pero confía en su capacidad de resilencia para salir adelante.

Cambios en la Ley de Viajes Combinados y medidas legislativas y económicas serán vitales para garantizar el futuro del Sector. Esta ha sido la conclusión del webinar ‘La atención al cliente durante una crisis: claves de futuro’, de UNAV.

Reforzar los canales de comunicación y ofrecer una máxima flexibilización serán elementos clave en esta "nueva normalidad". Así lo han concluido en el webinar de UNAV, ‘Presente y el futuro en la prestación de los servicios turísticos’.