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    13 de mayo de 2021

Agentes de viajes

A falta de escasos dos días para que concluya el Estado de alarma en España, la Unión de Agencias de Viajes (UNAV) quiere ensalzar el papel que tendrán las agencias de viajes en la gestión de salidas en plena pandemia y piden a los españoles que tengan presentes a las agencias a la hora de planificar sus movimientos. A este respecto, destacan que "los profesionales de las agencias, además de conocer las mejores propuestas que ofrecen los destinos, saben de su situación actual y cómo se han preparado para ser seguros y ofrecer todas las garantías".

Han acercado a los agentes de viajes a destinos como Laponia o República Dominicana, entre muchos otros

Los turoperadores de Ávoris Corporación Empresarial han finalizado con éxito la segunda edición de Ávoris Training, el plan formativo enfocado a todas las agencias de viajes españolas, en el que ha realizado hasta 12 webinars acerca de diferentes destinos, bajo la denominación de #losjuevesdeavoris. Más de 3.500 agentes de viajes han participado en estos encuentros, superando considerablemente el número tuvieron la oportunidad de participar en los webinars realizados durante la primera edición celebrada en el último trimestre de 2020.

Buscan incentivar las llegadas de su segundo mayor mercado emisor de Latinoamérica

Nueva estrategia de la Junta de Andalucía para dar a conocer su la oferta de la Comunidad andaluza en el extranjero, concretamente en Latinoamérica. La Consejería de Turismo y TurEspaña, organizaron la pasada de semana un foro en el que promocionaron el destino ante un centenar de agentes de viajes de México, poniendo el foco en los segmentos y lugares más demandados por estos turistas, como son Córdoba, Granada, Málaga y Sevilla.

Permite la reserva de hoteles y de circuitos culturales de ámbito nacional e internacional

CN Travel ha presentado recientemente una nueva plataforma web enfocada a las agencias de viajes para adaptarse y satisfacer sus necesidades en estos momentos tan complicados. "En cntravel siempre hemos caminado al lado del agente de viajes", subraya el director comercial del turoperador gallego, Santiago Serrano, y "como resultado tenemos una plataforma web muy completa, más visual, intuitiva y ágil". "Está pensada para mejorar el trabajo de los agentes de viajes, ofreciéndoles mejorar su competitividad", añade.

Una gran parte de los agentes de viajes españoles considera que los viajes se desarrollarán de manera igual o parecida a como lo venían haciendo antes de la crisis del coronavirus. Según refleja el informe ObservaTUR 2021, solo tres de cada 10 agentes de viajes consideran que, una vez se relaje la crisis sanitaria, los viajes del futuro serán "bastante o muy diferentes", frente a un 70% que considera que no habrá apenas modificaciones.

La naviera celebrará un webinar para profundizar en las herramientas para los agentes

Norwegian Cruise Line (NCL) continúa preocupandose por los agentes de viajes, y por ello, han organizado un webinar el próximo 18 de febrero para seguir fortaleciendo la relación y mejorando el conocimiento sobre su marca. Así, la reunión virtual estará enfocada en la nueva herramienta de la naviera Norwegian Central dirigida a las agencias de viajes, y estará impartida por la directora de desarrollo comercial de NCL para España y Portugal, Sonia López Corrales.

El líder del Asociacionismo Sectorial y presidente de la Confederación Española de Agencias de Viajes (CEAV), Carlos Garrido de la Cierva, se dirige a los agentes de viajes para enviarles un mensaje de apoyo y emplazarles a resistir en estos momentos tan complicados. Garrido apuesta por "permanecer fuertes y unidos para resolver juntos esta situación". NEXOTUR publica, íntegra y literalmente, la carta al Sector del presidente de CEAV.

Un texto que circula por la red social WhatsApp destaca el gran papel que desempeñan los agentes de viajes

En los últimos días, las redes sociales se han hecho eco de un mensaje de apoyo a los agentes de viajes, ensalzando sus labores y su gran valor en la cadena de valor del Sector Turístico. "Tú, que siempre has trabajado como agente de viajes y que te has quedado sin trabajo, quizás has comenzado a pensar que no vales para otra cosa y te preguntas... ¿qué es lo que puedo hacer?", plantea el mensaje. "Pues quiero decirte que estás preparada para lo que te propongas", añade, porque "una persona que ha sido capaz de gestionar una agencia de viajes puede con todo".

Pretenden ofrecer a los agentes de viajes las mejores herramientas para satisfacer la demanda

Norwegian Cruise Line (NCL), ha lanzado Norwegian Central, una plataforma que tiene como objetivo apoyar a los partners en la venta de cruceros de forma más fácil y con un amplio soporte en el mercado español. A la vez esta plataforma ofrece servicios esenciales como la formación virtual, así como acceso directo al motor de reservas de la naviera, todo esto mediante un único login. "Queremos dotar a los agentes con las mejores herramientas posibles para satisfacer esta demanda de manera aún más fácil y sin obstáculos", ha destacado el director general de Norwegian Cruise Line en Europa, Kevin Bubolz. "Con Norwegian Central hemos concentrado todas nuestras herramientas más importantes en un sólo lugar y pudiendo acceder a ellas simplemente iniciando sesión", añade.

Han iniciado diferentes campañas para promocionar el trabajo de los agentes de viajes

La Asociación Británica de Agencias de Viajes (ABTA) pone en valor una vez más la capacidad de los agentes de viajes para las reservas de viajes seguros durante este 2021. "Recordaremos al público que pueden reservar con confianza, sabiendo que tendrán acceso al apoyo y la experiencia que brindan los miembros de ABTA", ha señalado el director de comunicaciones de ABTA, Graeme Buck. "Después de un 2020 difícil, muchas personas están ansiosas por tomarse un descanso", añade. Y es que el último estudio de ABTA reveló que el interés por las agencias ha aumentado un 20% respecto a antes de la pandemia.

El grupo comercial felicita las fiestas a sus asociados y ponen en valor su trabajo en la pandemia

No, a nosotros tampoco nos ha tocado la lotería, pero estamos (dentro de lo posible) ilusionados con la última página del calendario que vemos en las mesas de nuestras oficinas.

Entramos (por fin) en la recta final del año 2020, en la recta final de un año que prácticamente todo nuestro sector intentará borrar de sus mentes, llega la Navidad y probablemente eso es lo más importante en un año en el que prácticamente todo es diferente.

La nueva plataforma NCL Air servirá para premiar su compromiso durante la pandemia

Norwegian Cruise Line (NCL) ha anunciado el lanzamiento de NCL Air, una plataforma de reservas vuelo-crucero que permite la contratación de ‘paquetes’ más completos que incluyan tanto los viajes en cruceros como los vuelos. Con esta nueva plataforma, la crucerista facilita a los agentes de viajes en España la oportunidad de ofrecer vuelos con NCL desde todos los aeropuertos nacionales disponibles. Además, permite el acceso en tiempo real, así como precios actualizados de vuelos desde cualquier parte de España hacia puertos de salida de todo el mundo, debido a que están disponibles en Amadeus.

Ofrecerán a los agentes información sobre el sector cruceros y algunas de las cruceristas

Mundomar Cruceros ha anunciado el lanzamiento de ‘Mundomar Cruceros Academy’ para potenciar en los agentes de viajes el conocimiento del mundo del crucero, las navieras y los destinos. El origen de esta nueva iniciativa será ‘Los Desayunos online de Mundomar Cruceros’, una actividad de acceso libre para los que deseen participar, que comenzará el martes 24 de noviembre. Durante tres semanas se realizarán un total de nueve sesiones con temáticas diferentes presentadas por expertos, mediante registro previo. Además, han anunciado que habrá un gran premio para los asistentes a los desayunos que será desvelada durante la celebración de la primera sesión.

La digitalización y las nuevas tecnologías serán esenciales para el desarrollo de las agencias de viajes. Amadeus considera que las agencias saldrán muy reforzadas de la crisis, pero han de adaptarse a los nuevos tiempos que corren.

Han establecido su cuarta alianza para potenciar la especialización y la digitalización

CEAV y la Oficina Nacional de Turismo de Japón (JNTO) han anunciado la firma de su cuarto acuerdo de colaboración para seguir potenciando la especialización de los agentes de viajes y la promoción de este destino en nuestro país. "Es un honor continuar con esta gran labor formativa y con el valor añadido de la digitalización de este proyecto que nos permitirá alcanzar un mayor número de agentes", ha señalado el presidente de CEAV, Carlos Garrido.