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Renfe vende en su página ‘web’ el doble de billetes que a través de las agencias de viajes, con pesos respectivos del 41% y 20%

La venta en su ‘portal’ se dispara un 36% en 2013, frente al aumento del 5% experimentado por el canal de agencias

sábado 01 de febrero de 2014, 01:00h
Renfe ha vendido cerca de 38 millones de billetes en 2013.
Renfe ha vendido cerca de 38 millones de billetes en 2013.

Renfe.com aumenta su peso en la distribución de la compañía ferroviaria. De los cerca de 38 millones de billetes de AVE, Larga y Media Distancia vendidos a lo largo de 2013, la web concentra el 41% (15,5 millones). Por su parte, las agencias han comercializado 7,5 millones, un 5% más que en 2012.

La venta directa de Renfe a través de su página web se dispara en 2013. Según los datos proporcionados por la compañía ferroviaria, durante el pasado ejercicio su ‘portal’ ha distribuido 15,5 millones de billetes de AVE, Larga y Media Distancia, lo que supone el 41% del total (se rozaron los 38 millones) y un 36% más que en 2012.

Además, Renfe.com se consolida como el primer ‘portal’ de transporte y el cuarto en la categoría de viajes, después de superar las 121 millones de visitas en 2013. A esta escalada de la venta directa online ha contribuido de forma notable su nueva política comercial, puesta en marcha el 8 de febrero de 2013, que ha traído consigo una rebaja de precios del 11%.

El peso de las agencias se mantiene estable

Mientras que el porcentaje de ventas directas online ha pasado del 35% al 41% en tan sólo un año, la cuota de las agencias se mantiene en el 20%. En el cómputo total de 2013 han distribuido 7,5 millones de billetes, cifra un 5% superior a la registrada en 2012.

Por delante de las agencias de viajes siguen las estaciones de tren, si bien experimentan un descenso interanual del 2%. De este modo, han comercializado 12,2 millones de plazas, el 32% del total, frente al 38% de 2012.