Dentro de este plan de transformación se han incorporado nuevos aviones, se están renovando los interiores de la flota de largo radio para mejorar las clases business y turista, se ha renovado completamente la página web para ofrecer una experiencia de viaje completa al cliente, se ha mejorado sustancialmente la puntualidad y se está invirtiendo en mejorar la eficiencia y la atención al cliente en el aeropuertos de Barajas, entre otros aspectos. La presentación de la marca tendrá lugar en el nuevo edificio de oficinas que la aerolínea acaba de estrenar en Madrid, donde se va a trasladar la gran mayoría del personal que actualmente está disperso en distintos lugares de la capital.
