El sitio debe su nombre a la ciudad donde la cadena hotelera tiene mayor número de hoteles (nueve) y donde se encuentran ubicadas la sede administrativa, la central de reservas y la central de compras del grupo. Gran parte de la decoración del hotel evoca imágenes de la ciudad de Benidorm, en reconocimiento a "la ciudad que me lo ha dado todo", según recordó el presidente de la cadena. Es su decimoséptimo hotel y el primero fuera de España.
Negociaciones en Manizales
El presidente de Servigroup, José María Caballé, se encuentra en estos momentos en Manizales ultimando detalles para la apertura del hotel. El pasado 9 de octubre mantuvo una reunión con el alcalde de la ciudad, Jorge Eduardo Rojas Giraldo y otros miembros de su equipo de gobierno como Claudia Bibiana Pinilla Olejia, abogada de Planeación; José Fernando Olarta, secretario de Planeación; Liz Stella Cardona Meza, gerente de Infimanizales; Eduardo Pineda Villegas, secretario de Competitividad y Fomento Empresarial y Juan José Silva Serna, gerente del Instituto de Cultura y Turismo.
Hoteles Servigroup cuenta ya con 16 hoteles y 9.000 plazas hoteleras distribuidas en los mejores puntos del litoral mediterráneo: Benidorm, Playas de Orihuela, Peñíscola, Villajoyosa, Alcocéber, Mojácar, y La Manga del Mar Menor. La compañía también inauguró en marzo de este mismo año su última adquisición, el Hotel Servigroup Galúa de cuatro estrellas y situado en La Manga del Mar Menor (Murcia).