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El proyecto pionero Responsible Hotels renueva su central de reservas enfocada solo en hoteles responsables y sostenibles

En la central de reservas se recoge información cuantitativa del hotel y cualitativa de los clientes

viernes 14 de octubre de 2011, 01:00h

La empresa andaluza Responsible Hotels ha renovado su central de reservas enfocada exclusivamente en hoteles responsables y sostenibles a buen precio. Este proyecto es una iniciativa que pretende unir las mejores prácticas de la distribución de plazas hoteleras en Internet y la gestión sostenible de los establecimientos.

La página ‘web’ www.responsiblehotels.travel es la primera que reúne en un mismo sitio una central de reservas de hoteles e información detallada sobre las mejores prácticas de sostenibilidad. El objetivo es ofrecer información transparente sobre las mejores prácticas de gestión responsable de los hoteles, han precisado desde la compañía. Así, han añadido que la información será útil al viajero al que le interesa saber los detalles de donde se aloja.

En la central de reservas se recoge información cuantitativa del hotel y cualitativa de los clientes, permitiendo que los establecimientos identifiquen qué deben mejorar. Los datos recogidos se procesan en un sistema propio de evaluación y como resultado ofrece una valoración de 1 a 10. Por ejemplo, en el indicador ‘Comportamiento responsable’ se ve si el hotel tiene una memoria de responsabilidad social, si ha obtenido alguna certificación ambiental o usa proveedores locales, entre otros factores.

Además, quien se interese por la huella ecológica que genera al alojarse en un hotel, puede averiguar su consumo de energía y agua. Aspectos más difícilmente cuantificables como la puesta en valor de la cultura local en la decoración o la apuesta por platos que cuiden la gastronomía autóctona también están recogidos en la ficha del hotel.

Selección previa de hoteles responsables

Responsible Hotels identifica los hoteles más responsables y publica la información sobre sus mejores prácticas en materia de sostenibilidad para que se pueda tomar una decisión de compra más consciente, han puntualizado desde la empresa. Actualmente, se ha realizado una selección previa de unos 6.000 establecimientos en más de 30 países. La filosofía es que este número varíe según la información que se vaya recogiendo.

Esta empresa es iniciativa del Grupo El Fuerte. Tiene su sede en el Parque Tecnológico de Andalucía de Málaga y cuenta con un equipo formado por cuatro personas que colabora con expertos de sostenibilidad, gestión hotelera y turismo responsable.