La compañía ofrece a sus clientes Premiere (Business Class) un producto a bordo de primera categoría que incluye: configuración única en espiga, asientos reclinables 180 grados, entretenimiento superior, delicados vinos y una excelente selección de cocina india e internacional. Estos Premios, basados en exhaustivos análisis de encuestas a los lectores llevados a cabo en diversas ciudades, busca reconocer y homenajear lo mejor del viaje de negocios, basado en estudios objetivos realizados por Business Traveler Magazine.
El CEO de Jet Airways, Sudheer Raghavan, ha manifestado que "los Premios Business Travel 2010 son ampliamente respetados en el sector turístico y de negocios y estamos encantados de recibir este honor. En Jet Airways, estamos comprometidos en ofrecer a nuestros clientes la mejor experiencia de viaje en el aire, y premios como este dan testimonio de la calidad de nuestro servicio motivándonos para subir el listón hacia la excelencia en el servicio al cliente".