El hotel dispone de cafetería-autoservicio, salón social, patio luminoso-cerrado con mobiliario y con zona para fumadores, salas de formación, conferencia o para reuniones de empresa y WiFi gratuito, entre otras instalaciones.
El establecimiento pertenece a una empresa extremeña con larga experiencia en el sector turístico y se sitúa en un antiguo centro comercial que posteriormente fue la residencia universitaria de San Isidoro.
Además, el hotel ofrece un tanto por ciento de habitaciones gratis a miembros de ONG’s como Cáritas, Manos Unidas o Médicos Sin Fronteras y, en el caso concreto de Cáceres, a personas que cuenten con algún enfermo en los hospitales de la ciudad y que por su economía no pueden pagar la estancia.
