Bajo el lema 'Exclusividad con esencia propia', AVASA Travel Group llevó a cabo una nueva edición de su evento AVASA Collection, consolidado como un punto de encuentro clave para agencias especializadas en producto vacacional de gama alta. El evento tuvo lugar el jueves 22 de mayo en el Hotel InterContinental Barcelona by IHG, un entorno de referencia para el segmento 'premium', que ofreció el contexto idóneo para el desarrollo de una agenda centrada en valor, especialización y excelencia.
La jornada dio comienzo con una sesión formativa centrada en el papel de la comunicación como herramienta estratégica. La ponencia principal, titulada 'Comunicar para conectar: el viaje empieza antes del destino', estuvo a cargo de Susana Marín, consultora especializada en excelencia del servicio y comunicación. Durante su intervención, Marín profundizó en cómo la calidad del primer contacto con el cliente puede marcar la diferencia en toda la experiencia de viaje.
Posteriormente, el foco se trasladó al producto con la intervención de Lluís Grau, socio de Plateau Internacional y director para España y Portugal, quien presentó Las Torres Patagonia, un proyecto de alojamiento sostenible y experiencial ubicado en el corazón del Parque Nacional Torres del Paine, en Chile. Grau explicó cómo este exclusivo hotel, único dentro del parque, permite a los viajeros sumergirse en la cultura patagónica, observar fauna salvaje en libertad y vivir la naturaleza desde un enfoque respetuoso, sin renunciar a la comodidad ni al diseño.
Seguidamente, Lourdes Porredón, marketing representative para España, llevó a los asistentes hasta el continente africano con la presentación del programa 'Tanzania, safari en globo'. Una propuesta para sobrevolar en globo los impresionantes paisajes del Serengeti, Tarangire o Ruaha, contemplando la vida salvaje desde el aire y ofreciendo una experiencia única, inmersiva y emocional.
Carlos López Bahillo, director general de AVASA Travel Group, valoró muy positivamente el encuentro: “AVASA Collection nace con el objetivo de crear espacios que inspiren, que conecten y que aporten contenido útil para agencias que trabajan con un perfil de cliente que busca algo más que un viaje: busca una experiencia personalizada y con sentido”. Según Bahillo, la combinación de formación práctica, presentación de producto y espacios para compartir visión es clave para seguir impulsando la especialización dentro del grupo.
Tras las ponencias, el encuentro continuó con un espacio distendido para el networking durante un almuerzo tipo finger food, y la posibilidad de realizar una visita de inspección al hotel anfitrión, que también fue protagonista como ejemplo de hospitalidad urbana de alto nivel.
Con una combinación de contenido útil, visión compartida y experiencias de alto valor, AVASA Collection se consolida como un laboratorio de ideas en el que las agencias 'premium' pueden encontrar inspiración, propuestas diferenciadoras y nuevas oportunidades para seguir evolucionando.
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