El co-vicepresidente y consejero delegado de Sol Meliá, Gabriel Escarrer Jaume, ha manifestado que al igual que todos los hoteles de la marca ME by Meliá, éste "ofrece a sus huéspedes una experiencia única que va más allá de una estancia en un hotel" y para conseguirlo "nos hemos asociado con grandes profesionales internacionales en cada una de sus áreas, como el arquitecto Dominique Perrault, los chefs españoles Javier y Sergio Torres, el popular bar neoyorquino Angels & Kings o la compañía AVEDA".
El hotel, que se encuentra situado en un rascacielos de 29 plantas, cuenta con 259 habitaciones y suites y entre sus instalaciones destacan un Lobby que integra en un mismo espacio "reconocida música internacional, obras de artistas locales y aromas desarrollados exclusivamente para ME Barcelona" y una zona VIP —The Level— que ocupa ocho plantas del edifico y consta de 14 suites y 43 habitaciones Level Supreme.
Además, ME Barcelona ofrece más de 1,500 metros cuadrados de instalaciones para grupos, recepciones y conferencias en unos espacios con capacidad para albergar hasta 300 personas.