La oficina se encuentra ubicada en pleno centro de Madrid, en el interior del Centro Cultural Blanquerna. Una de las grandes novedades será la puesta en marcha de un servicio de venta de tickets y entradas para distintas atracciones turísticas y eventos que se desarrollen en Cataluña. Asimismo, con el objetivo de apoyar y facilitar los acuerdos comerciales entre empresas turísticas, acogerá presentaciones de la oferta del destino y organizará acciones de networking, entre otras iniciativas.
Madrid es en la actualidad un mercado muy importante para el destino Cataluña, ocupando la primera posición como emisor de turistas. A día de hoy, los viajeros madrileños representan un 20% del Turismo nacional que recibe la Comunidad, con entre 800.000 y un millón de visitantes al año.
