La cadena de hoteles ha explicado que el proyecto de construcción del Hotel Elba Estepona tuvo como objetivo primario ofrecer la "amplitud y el confort" a sus clientes con habitaciones espaciosas, donde los huéspedes "pudieran sentirse como en casa".
Además, Elba ha subrayado que los clientes también han reconocido el resto de servicios del hotel, como el thalasso spa para los tratamientos de salud y belleza o los campos de golf.
Por otro lado, la cadena ha señalado que el Apartahotel Castillo de San Jorge se encuentra en primera línea de playa y a muy pocos metros del centro de la ciudad.
Además, el entorno cuenta con el certificado de Reserva de la Biosfera por la UNESCO, lo que ha contribuido "en gran parte" a la consecución de este premio, según Elba.