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    22 de enero de 2022

Ley de Viajes Combinados y Servicios de Viaje Vinculados

EDITORIAL NEXOTUR

Orgullosos de ser agentes de viajes. Como el personal sanitario, los transportistas u otros colectivos que llevan sobre sus espaldas gran parte del peso de esta pandemia, los agentes merecen el reconocimiento de la Sociedad.

GANARÁN MÁS DE 45 MILLONES DE EUROS, SEGÚN FETAVE

Fetave ha remitido una carta al Gobierno en la que solicita la modificación de la garantía solidaria entre organizadores y minoristas, que figura en la Ley de Viajes Combinados y Servicios de Viaje Vinculados.

La Unión de Agencias de Viajes (UNAV) ultima los preparativos de su tradicional congreso anual. Tendrá lugar en Cádiz del 19 al 21 de marzo y congregará una cifra aproximada de 180 profesionales.

ACUSA A LA EMPRESA ESTATAL DE INTRUSISMO

ACAVE ha denunciado a Correos por intrusismo ante la Dirección General de Turismo de la Comunidad de Madrid. La Asociación, la primera en dar este paso, está convencida de que la empresa estatal "está incumpliendo la Ley de Viajes Combinados y Servicios de Viaje Vinculados".

Fetave advierte que la quiebra de un gran grupo turístico español supondría "un absoluto caos y fallos en la atención a los viajeros". El motivo es la garantía solidaria entre organizador y comercializador, sostiene.

INCUMPLIMIENTO DE LA LEY DE VIAJES COMBINADOS

La Asociación Catalana de Agencias de Viaje especializadas (ACAVE) ha denunciado a Easyjet, Vueling, Lufthansa, Austrian Airlines y TAP ante la Agencia Catalana de Consumo. El motivo es que "presuntamente están comercializando viajes combinados sin disponer de las garantías establecidas en la normativa".

El presidente de la Unión de Agencias de Viajes (UNAV), Carlos Garrido, carga contra el contenido de la Ley de Viajes Combinados y Servicios de Viaje Vinculados. En una entrevista concedida a NEXOTUR, afirma que "esta transposición está claramente incompleta", motivo por el cual "hemos presentado varias enmiendas en el Congreso y en el Senado con el fin de subsanar errores, duplicidades en las responsabilidades, diferencias sustanciales con la implantación de la medida en otros países y una serie de irregularidades en la puesta en marcha de esta norma".

ESPERA UNA RESPUESTA ‘EN BREVE’

La nueva Ley de Viajes Combinados, que entró en vigor el 28 de diciembre de 2018, incluyó, pese a la oposición del Sector, una doble garantía para agencias de viajes y turoperadores. Tras no conseguir convencer al Gobierno español, CEAV acudió a las autoridades europeas, que se pronunciarán en breve.

El turoperador confía en fortalecer las relaciones con su único canal de venta, las agencias de viajes

Desde la entrada en vigor de la nueva Ley de Viajes Combinados y Servicios de Viaje Vinculados, que se produjo el 28 de diciembre de 2018, Mapa Tours ha trabajado a fondo para modificar el contenido del contrato de este tipo de viajes. Además, lo ha incluido en el proceso de carga de la reserva, con el objetivo de facilitar a las agencias de viajes el traslado de su contenido al cliente de manera completamente automatizada.
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