Durante la ceremonia de los "Golden Apple Awards 2013" el turoperador estadounidense Apple Vacactions otorgó al Riu Palace Costa Rica el premio "Crystal Apple Award" en la categoría de "Mejor Personal y Servicio" en América Central. Este hotel fue doblemente premiado ya que también recibió un Golden Apple Award, junto a otros 15 hoteles de RIU en México (10), República Dominicana (3), Jamaica (1) y Aruba (1).
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