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    12 de junio de 2021

Endika Ormaeche

ENTREVISTA AL FUNDADOR Y CEO DE TDCS

Este próximo mes de junio, TDCS cumplirá tres años de actividad comercial, puesta en marcha para dar servicio en España a TRAVELPORT, la antigua GALILEO. Preguntamos a su CEO y Fundador, Endika Ormaeche

Las agencias de Avantours, Edenia y La Red Turística disfrutarán de los servicios del grupo tecnológico

Las empresas asociadas a la Alianza de Grupos Comerciales (AGC) se beneficiarán de los productos y servicios de TDCS by Travelport. Ambas empresas han suscrito un contrato a través del cual las agencias con título de la Asociación Internacional del Transporte Aéreo (IATA) tendrán acceso a Travelport, pudiendo trabajar con el GDS.

Están trabajando en proyectos conjuntos que se lanzarán a lo largo de los próximos meses

TDCS by Travelport y Unida han suscrito un acuerdo de colaboración mediante el cual las agencias de viajes del Grupo de gestión (ronda el centenar de puntos de venta) que emitan a través de Suagenciaonline.com podrán acceder a nuevos productos gracias al desarrollo UAPI (entrada vía XML al GDS para tener acceso online al producto) que ha llevado a cabo el consolidador. Además, ambas empresas están trabajando en proyectos conjuntos con Travelport que verán la luz en los próximos meses.

La empresa pretende apoyar a la agencia ‘en el proceso de digitalización del punto de venta’

Las agencias de viajes que se den de alta en Travelport by TDCS pasarán a formar parte de la Sociedad Española de Agencias de Viajes con Realidad Virtual (SEAVRV). Gracias a un acuerdo entre ambas empresas, las agencias podrán recibir licencia de la app para visualizar los contenidos 360° 3D, actualización automática de futuras grabaciones virtuales y gafas de realidad virtual con control remoto. Se trata de un paquete valorado en 350 euros.

Lindgren señala la importancia de este factor ‘en un mundo con cada vez más ofertas y opciones’

"Travelport Smartpoint permite a los agentes de viajes diferenciarse en un mundo con cada vez más ofertas y opciones", resalta el director general de Travelport España, Fred Lindgren. En su intervención en el II Encuentro Anual de Agencias Étnicas, celebrado en Barcelona, también ha incidido en que "continuamos invirtiendo en nuestras capacidades de merchandising, permitiendo a los agentes que tomen decisiones de reserva basadas en información sobre opciones de viajes que van más allá de simplemente tarifas y disponibilidad".

El director de Travelport España, Fred Lindgren, se muestra "entusiasmado con las perspectivas que ofrece nuestra asociación" con TDCS. Gracias a esta alianza, las pequeñas y medianas agencias pueden modernizar sus puntos de venta.

OFRECERÁ SERVICIOS INTEGRALES A LAS AGENCIAS

Travelport demuestra su apuesta por el mercado español. El proveedor de soluciones tecnológicas pondrá a disposición las agencias las soluciones de TDCS, empresa que lanzará servicios integrales (marketing digital, soluciones tecnológicas, herramientas de comunicación, etc.) en exclusiva para los clientes del GDS.

Travelport demuestra su apuesta por el mercado español. El proveedor de soluciones tecnológicas pondrá a disposición de todas las agencias de viajes las soluciones de TDCS, empresa que lanzará servicios integrales (marketing digital, soluciones tecnológicas, herramientas de comunicación, etc.) en exclusiva para los clientes del GDS. Según detalla el director de TDCS, Endika Ormaeche, ofertarán soluciones tecnológicas "en condiciones muy ventajosas" que contribuirán a "modernizar los puntos de venta físicos", como por ejemplo, pantallas digitales, wifi en las tiendas, folletos digitales y etiquetas digitales.

El receptivo español sella una alianza estratégica con el grupo Asialink-Ctrip Spain

Trapsatur firma un acuerdo de colaboración con Asialink-Ctrip Spain con el objetivo de reforzar su presencia en el mercado chino. Mediante el mismo, rubricado por la CEO de la agencia online china, Jennifer Zhang, y el director general de Trapsatur, Endika Ormaeche, el receptivo español podrá distribuir toda su oferta de tours y excursiones. Además se intensificará la integración a futuro de nuevos productos.

El receptivo intentará incrementar su presencia en el país de la mano de Asialink-Ctrip Spain

Trapsatur firma un acuerdo de colaboración con Asialink-Ctrip Spain con el objetivo de reforzar su presencia en el mercado chino. Mediante el mismo, rubricado por la CEO de la agencia online china, Jennifer Zhang, y el director general de Trapsatur, Endika Ormaeche, el receptivo español podrá distribuir toda su oferta de tours y excursiones. Además se intensificará la integración a futuro de nuevos productos.

La plataforma de reclamaciones continúa con su expansión en el aéreo de la mano de la agencia

Reclamador gestionará los incidentes en los vuelos de los clientes de Muchoviaje. A partir de ahora, los viajeros de la agencia online podrán reclamar a través de esta plataforma retrasos superiores a tres horas, cancelaciones de vuelos, denegaciones de embarque o incidentes con las maletas.
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