avasa travel group

Luis Felipe Antoja se despide del Grupo Empresarial Avasa tras haber tomado "la decisión más dificil de su vida". El pronto expresidente del grupo ha mostrado su enorme agradecimientos a trabajadores, socios y asociados de Avasa.

Numerosas aerolíneas continúan sin efectuar los reembolsos a las agencias por los viajes cancelados por el Covid-19, y mientras tanto la situación de estas últimas sigue empeorando. "La retención de los saldos pertenecientes a las agencias de viajes y los clientes está siendo muy negativa para la recuperación", explica a NEXOTUR el presidente de CEAV, Carlos Garrido, quien insta al Gobierno a intervenir para solucionar este tema. A este respecto, valora positivamente la propuesta del Ejecutivo de crear un procedimiento administrativo que permita tramitar las demandas de los usuarios, ya que esto "condicionaría a las compañías aéreas a la solución de los reembolsos". No obstante, desde CEAV consideran que las aerolíneas han tenido tiempo suficiente para gestionar los reembolsos. "Ha pasado tiempo suficiente para que reorganicen su financiación y cumplan con su obligación", apunta.

Tal como informa el Grupo, en las últimas semanas se ha producido una reactivación en la actividad de sus agencias asociadas con demanda, por parte de sus clientes, principalmente de producto de proximidad.

Desde que Avasa Travel Group pusiese en marcha, hace 6 semanas, su nuevo servicio gratuito de “Cita Previa Online” para facilitar la programación de visitas con sus clientes, la utilidad por parte de su red de agencias ha ido incrementando de forma notable, alcanzando hasta la fecha más del 80% de activaciones a través de cada una de sus webs y con una valoración muy positiva de esta herramienta.

Con el fin de poder ofrecer un entorno seguro a los clientes de sus agencias en el momento de abrir de nuevo sus negocios en la etapa posCovid-19, desde hace algunas semanas, Avasa junto a su departamento jurídico Tourism&Law, puso en marcha un protocolo a seguir de medidas higiénico-sanitarias con asesoramiento exclusivo y personalizado.

Tal como avanzó la dirección de Avasa a sus asociados en sus pasadas reuniones virtuales Juntos Somos Más, el Grupo ha estado trabajando junto a su equipo técnico en el diseño y creación de una herramienta fácil e intuitiva para la programación de visitas concertadas.

El martes tuvo lugar la última sesión virtual de la ronda “Juntos Somos Más” de Avasa. Dirigidas a empresarios y directores de agencia en las que el objetivo principal era estrechar lazos profesionales entre las agencias y crear sinergias productivas entre todas ellas, han obtenido una muy buena acogida y han sido valoradas de forma positiva por parte de sus participantes.

Teniendo en cuenta la incertidumbre a corto y medio plazo para programar viajes de larga distancia y/o fuera del territorio nacional, el Grupo lanza un catálogo monográfico de escapadas por España. Este catálogo virtual en el que se recogen propuestas de escapadas por España para 2020 y 2021, con ideas y precios “desde, se divide en cinco tipologías diferentes de viajes: Etnográficos y culturales, naturaleza y biodiversidad, Islas Canarias y Azores, escapadas de ecoturismo y viajes fotográficos.

DIT Gestión, Gea, Avasa y Airmet Cybas consideran que con restricciones las agencias de viajes no pueden salir del atolladero. En el momento en el que estas se levanten, informan que el Sector comenzará a recuperarse.

Debido a la complicada situación empresarial por la que siguen atravesando las agencias de viajes, el Grupo convoca ocho reuniones virtuales dirigidas a sus empresarios asociados bajo el título ‘Juntos Somos Más’.

Desde el inicio del confinamiento a causa del Covid-19, el Grupo apostó por la formación online, entre otras iniciativas. Junto a sus proveedores nacionales e internacionales pusieron en marcha un completo y variado calendario de webinars con el propósito de que la formación online fuese uno de los recursos productivos mientras dure el periodo de parada de actividad de las agencias de viajes.

Directivos de grandes grupos comerciales opinan que el interés por parte de los viajeros por las agencias de viajes aumentará de manera considerable tras la pandemia. Piden unión y seguridad para una reapertura efectiva.

Tras la entrada en vigor del Real Decreto-ley 11/2020, de 31 de marzo, por el que se adoptan medidas urgentes complementarias en el ámbito social y económico para hacer frente al Covid-19, se ha establecido una serie de disposiciones para organizadores o minoristas que hayan proporcionado viajes combinados y que hayan sido cancelados con motivo de esta crisis.

Desde el inicio del confinamiento a causa del covid-19, el Grupo se puso a trabajar, entre otras iniciativas, con todos sus proveedores en la elaboración de un completo y variado calendario de webinars con el propósito de que la formación online fuese uno de los recursos productivos mientras dure el periodo de parada de actividad de las agencias de viajes.

Avasa Travel Group ha informado de que "debido a la situación actual y el complicado periodo por el que está pasando el Sector", toma como medida económica excepcional la condonación de su cuota mensual para el próximo mes de abril. Además, matiza que les seguirá ofreciendo todos y cada uno de sus servicios.