Accor

El programa de fidelización del Grupo Accor, Le Club Accorhotels, que ya cuenta con 15 millones de miembros, ha ampliado los beneficios a sus usuarios tras cinco años desde su lanzamiento. En Accor, dan mucha importancia a la fidelidad de sus clientes y para ello adaptan su oferta a sus necesidades.

Accor ha anunciado la compra, a través de su polo HotelInvest, de dos portafolios que representan respectivamente  86 y 11 hoteles (12 838 habitaciones), por un montante global del orden de 900 millones de euros, según ha informado la cadena hotelera.

Accor anuncia el despliegue mundial de una solución digital que reinventa la acogida en sus hoteles. El objetivo es aprovechar la tecnología para recibir a los clientes de forma más personalizada. Así, la acogida se libera de formalidades administrativas para que el hotelero pueda estar más disponible para sus clientes, aportándoles un servicio adaptado a sus necesidades.

Tras un proceso de auditorías, la red Novotel y Suite Novotel en España y Portugal acaba de obtener la certificación  ISO 14001, referencia internacional en materia de gestión medioambiental. Esta iniciativa se inscribe en el programa de desarrollo sostenible de Accor- Planet 21-  cuya ambición es que un 40% de los 3.500 hoteles del grupo estén certificados en 2015.

Accor llega a Galicia con un hotel de la marca ibis Styles en A Coruña. La llegada del mayor operador hotelero del mundo viene de la mano del empresario José Souto, que ha firmado un acuerdo preferente para la explotación hotelera bajo la marca ibis Styles u otras del Grupo durante los próximos años en la comunidad gallega.

El Grupo Accor, el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) y la firma Enerfizentia han firmado, en el marco de FiturGreen 2014, un compromiso en virtud del cual esta cadena hotelera participará en un proyecto piloto de ITH destinado a probar los beneficios de los paneles termodinámicos, una fuente energética limpia y alternativa.

Accor, con más de 1700 hoteles con la familia ibis, celebra la apertura del hotel 1.000 de su marca ibis. Dos años después de haber iniciado una revolución de los códigos de la hotelería económica y la modernización de sus marcas  ibis, ibis Styles e ibis budget, el grupo revela los resultados de este proyecto, la nueva habitación ibis y su concepto de restauración ibis kitchen.

El operador hotelero Accor se ha fijado como ambición alcanzar un 50% de mujeres directoras de hotel con un objetivo intermedio de 35% en 2015. Con el fin de apoyar este compromiso, nació Women at Accor Generation (WAAG), su red internacional de mujeres lanzada en 2012.

El Grupo Accor ha anunciado la redefinición de su modelo económico alrededor de dos polos estratégicos para una mayor eficacia operacional y un crecimiento sostenible: HotelServices (operador hotelero y franquiciador, con un modelo económico centrado en la generación de fees y en la optimización de la cuenta de resultados) y HotelInvest (propietario e inversor hotelero, con un modelo económico cuyo objetivo es la mejora del rendimiento de los activos y la optimización de la cartera).

Accor ha aprovechado la World Travel Market en Londres para anunciar la ampliación de su oferta ‘City Break’ en las principales ciudades europeas, a través de importantes aperturas. Las metrópolis europeas atraen a adeptos de este concepto, que desean descubrir una ciudad y una cultura en el marco de una estancia corta.

NH Hoteles ha nombrado a Gilles Gonzalez managing director para la unidad de negocio de Las Américas. Desde su nueva posición, Gonzalez coordinará las unidades de negocio de Mercosur y México, América Central & Caribe, con el propósito de promover el desarrollo de la marca en Latinoamérica de la mano de socios locales.

Unos meses después de haber revelado su nueva identidad, Mercure invita a sus clientes a celebrar su 40  aniversario. Durante 40 días, más de 700 hoteles en 51 países, entre ellos España, celebrarán el acontecimiento con una serie de sorpresas y animaciones alrededor de la gastronomía y la cultura locales.

La cadena hotelera Mercure, perteneciente al Grupo Accor, anuncia la incorporación, el próximo 1 de octubre en régimen de franquicia, del hotel Atenea Aventura, que desde entonces pasará a denominarse Mercure Atenea Aventura. El hotel se sitúa en el corazón de Vila-Seca (Tarragona), muy cerca de las playas de Salou y Costa Dorada y a dos minutos del Parque Temático PortAventura.

Consolidando la tendencia al alza de los contratos de franquicia, el parque hotelero español suma otra operación bajo esta fórmula: Diagonal Hotels acaba de firmar un acuerdo con la marca Mercure de Accor para franquiciar su hotel Alberta Barcelona, como ya lo hizo en mayo con el Augusta Vallés Barcelona.