Licenciada en Turismo por la Escuela de Turismo de Madrid, ha completado su formación con un diploma de Gestión Comercial por la Universidad de Alcalá de Henares y un Máster en Hospitality Management por la Universidad de Cornell, en Nueva York. En el año 2009-2010 realizó un Master en Dirección y Gestión de Hoteles, en ESDEN Madrid, donde obtuvo el premio al mejor proyecto de Dirección.
Belén Madrid cuenta con más de 22 años de experiencia en el sector, hasta la fecha como directora MICE en Palladium Hotel Group. Anteriormente como directora comercial en Meetbarcelo y en Meliá Hoteles desarrollando diferentes cargos directivos.
