Teniendo en cuenta que cada vez son más los viajeros que utilizan sus dispositivos móviles para planificar y comprar sus viajes, este paso subraya el compromiso de CWT de invertir en innovación y posicionar las soluciones móviles como parte integral de su oferta. Gracias a la compra de esta empresa, CWT refuerza su oferta de soluciones móviles, algo esencial a la hora de garantizar su compromiso de proporcionar el viaje perfecto a sus clientes.
Esta adquisición abrirá aún más el abanico de oportunidades tanto para los viajeros de negocios como para los clientes corporativos. Los viajeros de negocios contarán con un rango de servicios más amplio en sus desplazamientos, como la posibilidad de reservar el aparcamiento en aeropuertos, restaurantes, hoteles, transporte terrestre u ofertas de las aerolíneas como, por ejemplo, el acceso a Internet durante el vuelo. A los clientes, por otra parte, les permitirá gestionar los problemas asociados al cumplimiento de la política de viajes. La posibilidad de agregar información del viaje desde múltiples fuentes implica que los clientes tendrán tanto una mayor visibilidad del gasto total en viajes como la posibilidad de rastrear a sus viajeros en caso de emergencia.
Reacciones
El presidente y CEO de CWT, Douglas Anderson, ha comentado que "esta adquisición nos coloca en un lugar interesante dentro del sector. Trabajar con un experto en tecnología móvil nos permite controlar nuestro futuro en el campo de los desarrollos móviles. Inyectar la probada experiencia en móviles de WorldMate en nuestra gama ya existente de productos nos proporcionará servicios y funcionalidades adicionales a para nuestros clientes y sus viajeros".
"Estamos encantados de ofrecer a los clientes de CWT acceso al amplio rango de servicios de viajes de WorldMate”, ha señalado el presidente de WorldMate, Jean Tripier. "Además de convertirnos en parte integral de la estrategia de crecimiento de CWT seguiremos comprometidos en ofrecer los más altos niveles de servicio a nuestros clientes existentes y a los millones de viajeros que atendemos en la actualidad", ha añadido.
WorldMate trabajará con los equipos de CWT para mejorar las herramientas existentes tales como CWT To Go. Desarrollada conjuntamente con Rearden Commerce, CWT To Go proporciona acceso a itinerarios, permite facturar online, cuenta con alertas acerca del estado de los vuelos y cambio de puerta de embarque, proporciona información de restaurantes, mapas y direcciones. CWT mantendrá su asociación con Rearden Commerce para distribuir las soluciones de viajes y comerciales de Deem.