Bajo el nombre de ‘El Termómetro de Business Travel’, la jornada formativa reunió a representantes de más de 25 empresas, donde se pudo conocer la posición de los sectores de transporte aéreo, alquiler de coches, hoteles, transporte ferroviario y agencias de viajes, representados por Iberia, Avis, NH Hoteles, Renfe y Carlson Wagonlit travel, respectivamente.
En las exposiciones se pudo tener una visión clara de la opinión de éstos líderes en sus respectivos sectores. Entre los temas presentados, destaca la exposición del vicepresidente de Ventas de Corporativo de Iberia, Jacobo Herrero, que mostró la evolución del sector aéreo en los últimos años. Por su parte, Cristóbal Jiménez, Sales Manager Inbound de Avis, ofreció una visión sobre los nuevos servicios en marcha y abrió un debate sobre la opción del rent a car frente al renting. Por su parte, el director de Grandes Cuentas de NH Hoteles, Eduardo Yunta, presentó una breve evolución de tarifas en el sector hotelero y comentó las tendencias futuras, hacia la tarificación por días de la semana y el gradual proceso de cambio de tarifas hacia descuentos.
Desde Renfe, la gerente de Estudios y Diseño de Productos, Paz Amor, presentó los últimos trabajos de la compañía en cuanto a perfiles de viajeros, medias de ocupación del business traveller, evolución de las clases Club/Preferente hacia Turista y con un buen eslogan de marketing definió su sector como el "...ir trabajando, para volver descansando…". Por último,el director Marketing & Communications Spain and Business Development de Carlson Wagonlit Travel y presidente de GEBTA, Michel Durrieu, mostró su conocimiento del mercado y con los estudios propios de CWT Vision, CWT Industry Watch y sus encuestas de calidad, expuso la evolución de los mercados emergentes, las tendencias de los distintos sectores y los trabajos que, como agencia de viajes, CWT está llevando a cabo para la gestión eficaz de los viajes de empresa.
