Para el director general de Viajes Carrefour las agencias " debemos adaptarnos a la realidad de un cliente que no distingue fronteras entre canales". "Este nuevo marco de relación omnicanal es el que estamos abordando a través de un proyecto sólido para nuestra red de colaboradores", añade José Rivera, que subraya que la apuesta de Viajes Carrefour es "un modelo donde online y retail se den la mano sin barreras".
