El congreso comenzará mañana por la tarde con la inauguración de la exposición comercial para, posteriormente, a partir de las 18:30 horas, asistir a la sesión inaugural 'Claves y tendencias de éxito en la industria de congresos', en la que participarán el presidente de la Sociedad Española de Psiquiatría, Julio Bobes; el presidente de la Asociación Española de Andrología, Medicina Sexual y Reproductiva, Rafael Prieto; el gerente de la Sociedad Española de Neurología, Jorge Matias-Guiu; y el director de Marketing de Devicare, Xavier Peris.
Durante esta sesión se debatirá sobre los principales restos de la Industria de Reuniones, así como analizar los principales actores del Sector en la actualidad y conocer cuáles son los factores clave del futuro. A su finalización, los participantes acudirán al Restaurante El Mirador dels Camps Elisis para disfrutar de una cena patrocinada por el Ayuntamiento de Lleida.
La jornada del viernes comenzar con la mesa redonda 'La integración en la gestión de congresos de las nuevas realidades de alojamiento. Alojamiento tradicional VS nuevos tipos de alojamiento' que, moderada por el director ejecutivo de la Agencia Catalana de Turismo, Patrick Torrent, tendrá como ponentes a Daniel García, Area Manager Spain de Booking.com; Francesc Sanz, fundador de La Community; Eulalia Ramírez, Regional Sales Director-Eastern Spain de Meliá Hotels International; y Carmen Román, jefe de Ventas MICE en Cataluña de NH Hoteles). En esta mesa se debatirá sobre cómo integrar en el Sector las nuevas formas de alojamiento.
Seguidamente, tras una pausa café, se celebrarán dos sesiones consecutivas. La primera de ellas, 'El nuevo paradigma de los OPCS: ¿cómo son los líderes en los próximos años?', la moderará el vicepresidente de OPC Cataluña, Rafel Peris, y participarán el director general de Reunión International BV y ex presidente de IAPCO, Michel Neijmann; el director del Málaga Convention Bureau y presidente del Capítulo Ibérico de ICCA, Francisco Quereda; y Luca Favetta, EMEA Bussines Director de Professional Convention Management Association (PCMA). Los ponentes mostrará en la sesión las principales características de los OPC que marcarán tendencia.
El programa del congreso analizará numerosos aspectos del Turismo de Reuniones
La siguiente sesión, 'El nuevo paradigma de cliente, ¿estamos preparados?', la moderará el secretario de OPC España y presidente de OPCE Cantabria, Luis Gandiaga, y los ponentes serán el sociólogo Félix Velasco y Montse Peñarroya, del Instituto Internacional de Investigación de la Sociedad de la Información y el Conocimiento (3ISIC). En esta sesión, desde una perspectiva humanista, antropológica y tecnológica, se conocerán los factores clave para entender el nuevo perfil de cliente que existirá en los próximos años.
Tras el almuerzo, que tendrá lugar en el propio Palacio de Congresos La Llotja, habrá unas presentaciones del Murcia Convention Bureau y de Meliá Hotels & Resorts, y unos talleres sobre redes sociales, últimas tecnologías para congresos, y sobre planificación y organización de eventos y congresos. Después de estas actividades, el trabajo vuelve con una sesión para destinos sobre 'Nuevas formas de comercialización para crear valor', que moderará la presidenta de OPC España, Matilde Almandoz, y en la que participarán Nuria Prats, en representación del proyecto Olot-Girona-Lloret, y el director general de Turismo de la Comunidad de Madrid, Carlos Chaguaceda.