Hace ya muchos años que Travelnou se dedica a hacer realidad los sueños de todos los viajeros que contratan sus servicios, pero… ¿Qué es Travelnou?, o mejor dicho, ¿Quiénes son? Pues bien, Travelnou son Esther y Alfredo, y lo que es lo mismo, Esther y Alfredo son Travelnou.
Una agencia de viajes independiente que ha logrado superar crisis económicas, pandemias y numerosos desafíos inherentes al Sector del Turismo. Hoy conocemos la experiencia de Esther y Alfredo, quienes han apostado por DIT TV desde el primer día para renovar la imagen de su agencia, dándole un toque moderno y motivacional.
Esther y Alfredo, con una amplia trayectoria en el Sector, decidieron emprender juntos el camino del Turismo tras haber coincidido en una misma empresa muy alejada del mundo de los viajes. Alfredo, con 34 años de experiencia en el Sector, vio la oportunidad de crear algo propio, y Esther, sin dudarlo, se sumó a la aventura; y en propias palabras de Alfredo: “aquí estamos, incluso con más ilusión que el primer día”.
Mejorar el escaparate de la agencia siempre había supuesto un reto. Superados por el trabajo del día a día en el que se ve envuelto el agente de viajes, no daban con la tecla adecuada para convertir su escaparate en una herramienta que les ayudase a captar la atención de posibles clientes y, en definitiva, una forma de incrementar sus ventas. Sin embargo, el lanzamiento de DIT TV fue la motivación necesaria que ellos necesitaban para actualizar y renovar su imagen, para darle el aspecto visual que siempre habían buscado.
La idea detrás de este cambio era aprovechar una plataforma potente que no solo sirviera para mostrar ofertas, sino, sobre todo, para transmitir mensajes cargados de motivación y pasión por descubrir el mundo. Así, con la instalación de dos pantallas de TV en el escaparate, cada dispositivo se transformó en una invitación visual que despertara el interés y la atracción por vivir nuevas experiencias. Esta innovadora estrategia permitió que el escaparate de Travelnou se convirtiera en un gran estímulo para que los clientes se sintieran impulsados a viajar y a explorar, haciendo de la vidriera una auténtica ventana al mundo y a la aventura.
Desde el primer momento, lo que atrajo a Esther y Alfredo para probar DIT TV fue la posibilidad de disponer de contenidos ya generados por la central de DIT Gestión y, además, la libertad de cargar y programar sus propios recursos de manera flexible, eligiendo días y horas específicas. Con esta solución, la idea era transformar su escaparate en un espacio interactivo y moderno, que fuese mucho más que un simple mostrador de ofertas, permitiendo así superar las expectativas iniciales de lograr un escaparate atractivo y dinámico.
Como dice el propio Alfredo: “Nuestra experiencia con DIT TV es excelente porque los contenidos se van renovando e incorporando campañas concretas, como por ejemplo, fue el caso del Black Friday”. Además, Travelnou destaca muy positivamente la posibilidad de añadir texto al pie de los videos y utilizar códigos QR, que redirigen directamente a productos en su propia web, creando un puente efectivo entre DIT TV y la venta online.
De esta manera, han alcanzado unos resultados sorprendentes: “Hemos ganado muchísimo en visibilidad y atención de la gente, porque ya han sido varias personas que nos han comentado que no nos habían visto nunca… ¡y eso que llevamos 19 años en el mismo sitio!”, reafirmando que DIT TV es una potente y poderosa herramienta de venta y captación.
Por ello, Esther y Alfredo recomiendan esta herramienta sin dudarlo: “Animo a ser proactivos en descubrirlas, enredando para darles la máxima utilidad según las necesidades de cada agencia… pero desde luego que DIT TV es una herramienta muy potente para dar visibilidad a las propuestas de nuestras agencias”. DIT Gestión se suma a las palabras de Travelnou, e invita a todas sus asociadas a descubrir las funcionalidades de DIT TV, como su facilidad de uso, la generación de contenidos propios, los canales disponibles desde la central o la vinculación del contenido mediante códigos QR a productos en la web de la agencia; así, las asociadas a DIT Gestión transformarán y potenciarán la imagen de su agencia de viajes a un coste 0, tan solo deben ponerse en contacto con la central del grupo y darse de alta en este servicio exclusivo para las agencias DIT.
Esta experiencia nos demuestra de primera mano que darle un toque innovador a los escaparates de las agencias de viajes no solo refresca su imagen, sino que también abre un mundo lleno de oportunidades y nuevas ventas en este sector tan competitivo.