El informe es la primera entrega de una solución para proporcionar al hotelero datos para el conocimiento del cliente.
Con la colaboración de ITH y orientada especialmente para sus socios del Sector Hotelero, de forma continua dará a conocer distintos aspectos del comportamiento de los viajeros españoles en sus desplazamientos fuera de la provincia de residencia. Con los KPI para el Sector Hotelero se pretende facilitar una información directa, rápida y económica con los principales indicadores que el hotelero necesita para identificar los intereses y pautas del cliente.
La solución cubre distintos objetivos:
Es una herramienta nueva en su formulación actual para ITH, pero ya probada en desarrollos de consultoría en el sector transporte/turismo. A través de los resultados que se obtienen de los análisis, en desarrollos ad hoc, permite orientar políticas de revenue, estrategias de marketing, identificación de áreas de oportunidad.
El propósito es colaborar con un sector atomizado posibilitando que la información sobre el cliente, imprescindible para orientar los negocios, llegue fácilmente y no quede solo reservada para las grandes corporaciones.