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Profesionalizar el MICE

lunes 13 de abril de 2015, 05:00h
La figura del organizador profesional de congresos (OPC) cobra creciente importancia, pese a los instrumentos tecnológicos y la ingeniería de procesos. Tanto o más que el agente de viajes, el OPC gestiona un casi infinito catálogo de variables, que van desde el diseño del evento y la elección del destino, hasta las incidencias que puedan surgir. Los profesionales veteranos mantienen que tan alto nivel de exigencia requiere de profesionales con aptitudes innatas. Por contra, los artífices del MICE actual se decantan por la formación y la tecnología como las dos palancas clave para mover el mundo del evento.