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ENTREVISTA AL GERENTE DE LA OFICINA DE CONGRESOS DE MURCIA

Palazón: ‘Con el AVE y el aeropuerto internacional Murcia dará un salto cualitativo en el Sector MICE’

Murcia es ‘una de las ciudades con más posibilidades para organizar eventos de España, motivado por su oferta’

viernes 06 de marzo de 2015, 01:00h
El gerente de la Oficina de Congresos de Murcia, Ramón Palazón.
El gerente de la Oficina de Congresos de Murcia, Ramón Palazón.

El gerente de la Oficina de Congresos de Murcia, Ramón Palazón, detalla las novedades de la oferta congresual de la ciudad, así como la puesta en marcha de la conexión ferroviaria a través de AVE y del aeropuerto internacional, dos aspectos que seguramente beneficiarán al Sector MICE de la capital murciana.

¿Qué previsiones tiene la Oficina de Congresos de Murcia sobre la actividad congresual desarrollada en la ciudad durante el recién finalizado año 2014?
Acabamos de empezar el estudio para conocer los datos de la ciudad, pero por las colaboraciones que hemos realizado con los diferentes centros de reuniones de Murcia, tenemos la certeza de que vamos a incrementar tanto el número de reuniones realizadas como el de participantes en las mismas. En 2013 acogimos más de 700 reuniones de todo tipo (congresos, convenciones y jornadas) con un total de 188.000 participantes, que dejaron en la ciudad casi 29 millones de euros.

En función de los eventos ya confirmados y las candidaturas presentadas, ¿qué estimaciones tiene para 2015?
Que al menos un 5% incrementaremos la actividad.

¿Cuáles son las principales sedes congresuales de la capital murciana para acoger reuniones, congresos y eventos?
Murcia cuenta con más de 40 salas para realizar cualquier tipo de evento y de la índole que sea, pero nuestro principal exponente es sin duda el Auditorio y Centro de Congresos Víctor Villegas, que puede albergar en una sola sala 1.800 participantes.

¿Qué novedades en su oferta presenta Murcia en el Sector MICE?
Si todo va según las fechas previstas por ADIF, a partir de este año contaremos con la línea de AVE con parada en el centro de Murcia, hecho que sin duda, multiplicará nuestras posibilidades a la hora de albergar nuevos eventos.

¿Cuál es la oferta hotelera de la capital para alojar a los delegados de una reunión?
En la actualidad contamos con 2.400 habitaciones, de las cuales 1.225 son de cuatro estrellas, 637 de tres estrellas y 543 de dos estrellas.

¿Cómo ha evolucionado esta oferta hotelera durante los últimos años?
En 2008 fue la a última vez que nuevos hoteles abrieron sus puertas en la ciudad, ambos de cuatro estrellas y aportando a Murcia 220 nuevas habitaciones.

Durante todo el año, la Oficina de Congresos de Murcia realiza diferentes actividades promocionales como destino de reuniones e incentivos. ¿Cuáles son las más importantes y qué plan de promoción tienen previsto realizar en 2015?
Entre todas las acciones de promoción que realizaremos durante el año, destacan nuestra participación en ferias especializadas tanto nacionales como internacionales, realizaremos presentaciones en destino (Madrid y Barcelona), presentaciones al sector médico científico en Murcia, participación en las acciones organizadas por el Spain Convention Bureau (SCB) y el desarrollo de una campaña de visitas personalizadas. Además del plan de marketing y comunicación que ya llevamos a cabo desde hace varios años, estando muy presente en las redes sociales con nuestro perfil específico creado a tal efecto.

¿Hacia qué mercados se dirigen principalmente?
En la actualidad trabajamos el mercado nacional en un porcentaje mucho mayor que el internacional, hecho que esperamos pueda pronto equilibrarse en cuanto se ponga en marcha el aeropuerto internacional de la Región de Murcia.

Una de las actividades de la Oficina de Congresos de Murcia es la organización de reuniones con colectivos profesionales de la capital y de la Región para que se conviertan en prescriptores de la ciudad como destino de reuniones. ¿En qué consisten estos encuentros y qué objetivos buscan?
Fundamentalmente trabajamos con los tres hospitales de la ciudad de Murcia (Virgen de la Arrixaca, Morales Meseguer y Reina Sofía) y en concreto con los equipos directivos, sus jefes de servicio y jefes de sección, personal muy vinculado a los eventos que desde los hospitales se ponen en marcha. Les sacamos de su entorno de trabajo habitual, haciendo que se sientan más cómodos y relajados, les mostramos actividades que pueden realizarse en Murcia y que para muchos de ellos son desconocidas en algunos casos, les mostramos toda la oferta que Murcia tiene para realizar un evento y por último conocen un poquito de la rica y variada gastronomía murciana. Y por supuesto dándoles a conocer los servicios que de forma gratuita disponen dentro de la Oficina de Congresos de Murcia.

¿Cuál es la respuesta de los colectivos profesionales ante estas reuniones con la Oficina de Congresos? ¿Se han logrado más eventos para la ciudad a partir de la organización de estas reuniones?
La respuesta ha sido sorprendente, sobre todo en lo relativo a las posibilidades que la ciudad les ofrece y los servicios del Murcia Convention Bureau. Como sabes, los eventos no se deciden de un día para otro y no creemos que pueda surgir una firma en nuestra presentación. El fin de estos encuentros es que la Oficina se convierta en la referencia de trabajo para cualquiera de estos profesionales o de sus equipos a la hora de realizar un evento, lo que se ha logrado sin duda pues hemos mantenido varias reuniones posteriores para la presentación de nuevas candidaturas.

¿Cuál es el evento tipo que puede acoger la ciudad de Murcia?
En base a nuestra capacidad para reuniones y alojamiento, podemos albergar eventos muy variados en cantidad y tipología, habiéndose realizado muchos de ellos con más de 2.000 participantes, tales como Hipertensión, nacional de hospitales, SEMI, etc.

¿La accesibilidad a la región puede ser uno de sus principales problemas como destino de reuniones al carecer de conexión ferroviaria de alta velocidad (AVE) y de aeropuerto internacional?
Como he mencionado anteriormente, para Murcia contar con estas dos infraestructuras es fundamental y tengo la certeza de que una vez en marcha, la ciudad dará un salto cualitativo dentro de nuestro Sector en España, estando convencidos que sobre todo el AVE, nos hará posicionarnos como una de las ciudades con más posibilidades para organizar eventos de España, motivado por su magnífica oferta de reuniones y hotelera y su relación calidad-precio.

¿En qué momento se encuentran los proyectos de la conexión de Murcia a través de AVE y del aeropuerto internacional?
Por las noticias que tenemos de los dos proyectos, cabe la posibilidad que ambos se resuelvan dentro del presente año, pero sin duda el AVE es el que parece va más avanzado. Los beneficios que nos aportará en nuestro Sector estas dos infraestructuras serán fundamentalmente en la agilidad para comunicarnos con zonas de España más alejadas de lo que sería el centro de España y los provincias que estén comunicadas con AVE, además de facilitarnos nuestra posibilidad para defendernos de forma solvente en el mercado internacional.

¿Cuáles son los principales atractivos de la ciudad para organizar eventos?
Su clima, su gastronomía y sobre todo la inmejorable relación calidad-precio de su oferta y espero que pronto su fabulosa comunicación con el resto de España y de Europa.