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SEGITTUR considera que las agencias deben ‘especializarse o buscar alternativas’ para adaptarse al mercado

viernes 06 de mayo de 2011, 01:00h

El modelo de negocio turístico "ha cambiado" de una manera "muy importante", según señala la Sociedad Estatal para la Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turísticas (SEGITTUR). Por ello, considera que las agencias de viajes "tienen otro papel y deben especializarse y buscar alternativas".

Según su director de Marketing y Comercio, Juan Guerrero, casi el 60% de los turistas que visitan España han utilizado Internet para organizar o informarse sobre su viaje. Por este motivo, valora la importancia de las nuevas tecnologías para favorecer el Turismo.

Ante este auge del medio online en la comercialización de productos turísticos, Guerrero ha pedido mayor formación. "El mundo se ha vuelto global, y si creas una web no la va a ver solo la gente de una ciudad, sino también de España, Europa y el resto del mundo, por lo que hay que estar preparado para que sirva para todos", explica.