El presidente del grupo hotelero, Andrew Cosslett, ha apuntado que las reservas de grupos corporativos están "empezado a surgir", lo que es "un comienzo". Además, Cosslett ha insistido que "todavía no hay pruebas de que las empresas estén aumentando sus presupuestos para viajes porque es demasiado pronto".
Asimismo, el máximo dirigente ha expresado que "aún es duro, pero estoy seguro de que podemos ver el final, algo que no podía decirse hace seis u ocho meses". No obstante, ha indicado que la tendencia es de "cierta estabilidad" en los niveles de ocupación, aunque la presión sobre los precios continúa ante la "escasa demanda" del cliente corporativo, sustituido en parte por los viajeros de ocio atraídos por las ofertas, y que comienza a incorporarse de "forma transitoria".