En referencia a la venta online, se han introducido varias novedades como es la diferenciación entre particulares y agencias de viaje, la posibilidad de emitir las tarjetas de embarque sin tener que pasar por la taquilla. Además, facilita una información más detallada de la reserva (características buque, servicios a bordo).
En el apartado referente a la empresa, la nueva web mejora la navegación y se le ha dado mucha importancia en dar a conocer los diferentes buques de la compañía y explicar con todo detalle las características y los servicios que cada uno tiene a bordo. Además, presenta los datos de todas las oficinas, un apartado sobre las novedades que acontecen a la naviera, una completa guía del pasajero con todas las cuestiones referentes a la realización de un viaje y el detalle de las acciones que lleva a cabo la Fundació Baleària. Otra novedad importante es que se muestran los servicios de carga de mercancías de que dispone la naviera.
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