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La cadena NH Hoteles consigue el sello de Calidad ‘Madrid Excelente’ de la Comunidad autónoma

lunes 11 de mayo de 2009, 01:00h

NH Hoteles ha obtenido el sello de calidad ‘Madrid Excelente’ de la Comunidad de Madrid que reconoce "el compromiso con la excelencia" de las empresas que apuestan por la "gestión de la calidad, la innovación y la mejora constante", así como la "satisfacción de las personas y la contribución activa al desarrollo económico  y social de Madrid".

Los criterios de calidad para la obtención del sello
‘Madrid Excelente’ se clasifican, desde el punto de vista técnico, en tres módulos básicos: la Excelencia, la Responsabilidad Social y la Confianza de los Clientes.
 
El modelo ‘Madrid Excelente’ recoge todos los criterios reconocidos a nivel internacional pero, además, refuerza los conceptos de responsabilidad social y confianza de los clientes/consumidores.

Con la concesión de la licencia, la marca de calidad
‘Madrid Excelente’ se incorporará a los 38 establecimientos que NH Hoteles tiene en la Comunidad autónoma.