La huelga ha sido convocada por la asamblea de trabajadores con motivo del despido de nueve empleados de forma injustificada, según el comité de empresa. Mientras la empresa, que reconoce el carácter improcedente de la resolución de la relación contractual, alega que los afectados habían incurrido en numerosas irregularidades antes del despido.
La convocatoria del SERCLA ha surgido después de que la cadena hotelera no compareciese a la reunión organizada por el Consorcio de Turismo ante el conflicto que supondría una huelga para todos los días de Semana Santa y Feria de Abril.