Se ha registrado un aumento del 22% en la membresía de su programa World of Hyatt
Hyatt Hotels Corporation acaba de anunciar sus resultados del primer trimestre de 2024, informando que los ingresos brutos por comisiones alcanzaron un récord de 240,4 millones de euros en el trimestre. Otros aspectos financieros destacados del trimestre incluyen: RevPAR comparable a nivel de sistema del 5,5% para hoteles y del 11% para resorts Net Package; ingreso neto de 479,1 millones; Ebitda ajustado de 231,3 millones; y EPS diluido de 4,93.
Mientras tanto, el enfoque de Hyatt en profundizar la lealtad de los huéspedes ha impulsado un aumento del 22% en la membresía de su programa de fidelización World of Hyatt, que ahora ha alcanzado los 46 millones de miembros. El mes pasado, Hyatt anunció la integración de más de 700 propiedades de Mr & Mrs Smith en el World of Hyatt, añadiendo más de 20 nuevos y codiciados países, y ayudando a los huéspedes a aprovechar al máximo sus viajes al recompensarlos por experimentar lo que el mundo tiene para ofrecer.
Como se mencionó en la presentación para inversores, esto marca el siguiente paso en la renovación constante del programa World of Hyatt, con la integración ya generando una tracción significativa, particularmente en los mercados europeos.
Valoración del presidente
Mark S. Hoplamazian, presidente y consejero delegado de Hyatt, ha afirmado que «el año ha comenzado muy bien, con los ingresos brutos por tasas situados en la cifra récord de 240,4 millones en el trimestre. Nuestra cartera también ha alcanzado un nuevo récord con un crecimiento del 10% interanual, a 129.000 habitaciones, y hemos registrado un crecimiento de habitaciones neto del 5,5%».
«La afiliación al programa World of Hyatt ha aumentado un 22%, alcanzando un nuevo récord de 46 millones de afiliados. Los notables avances logrados en la venta de activos están incrementando nuestra combinación de los beneficios derivados de activos ligeros, lo que refleja nuestra tendencia a reducir permanentemente los activos inmobiliarios en propiedad», ha añadido.
