El Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) y Turisme de la Comunitat Valenciana han inaugurado un proyecto innovador en el ámbito de la industria hotelera: ITH TechYroom 1.0. Esta iniciativa es la primera habitación a nivel nacional que incorpora un conjunto de tecnologías y soluciones digitales enfocadas a mejorar la experiencia del huésped.
Financiado por Turisme Comunitat Valenciana y liderado por el ITH en colaboración con el Instituto Valenciano de Tecnologías Turísticas (Invat·tur), este proyecto está basado en un diseño 3600 de inteligencia colectiva. Para ello, busca asentarse como un showroom real donde la industria hotelera encuentre respuestas en el entorno de propuestas innovadoras e implantación de nuevas herramientas digitales útiles para su actividad.
Los cuatro ejes sobre los que pivota esta habitación tecnológica son la mejora la experiencia del huésped, la transformación digital de procesos, la gestión y mejora operacional del hotel y la eficiencia energética, y contempla entre otros, aspectos como la sostenibilidad y la economía circular.
Plan de transformación de la planta hotelera
ITH TechYroom 1.0 se enmarca en el plan de transformación de la planta hotelera que promueve ITH. Concretamente, esta primera habitación, señalan, «representa una base para posteriores versiones que puedan servir de referencia para el sector».
Nuria Montes, consellera de Innovación y Turismo de la Comunitat Valenciana ha comentado durante el acto de inauguración que «Benidorm da una muestra más, de que es un destino de vanguardia, y punto de lanza del turismo de España, y que esta habitación está totalmente en línea con los objetivos del Gobierno Valenciano, despertando el interés entre otros hoteleros como espacio tecnológico».
Por su parte, Javier García Cuenca, presidente de ITH ha declarado que «esta iniciativa es un significativo esfuerzo en la coordinación e implantación de distintas tecnologías y soluciones, lo que va a permitir llevar a la industria hotelera de la Comunitat Valenciana a un nivel superior en el proceso de transformación digital del espacio de alojamiento, y a mejorar la experiencia del cliente».
Asimismo, este prototipo busca «revolucionar la forma en que los hoteles incorporan tecnología, aprovechando los posibles proyectos en proceso de reforma, con el fin de integrar soluciones innovadoras, útiles y asequibles para cada caso, fomentando la escalabilidad y promoviendo la difusión de la tecnología».
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