El tráfico aéreo registrado hasta ahora en 2023 es un 25% superior al de 2022
Durante la próxima Semana Santa, la cual se llevará a cabo entre el 31 de marzo y el 10 de abril, se prevé un incremento de entre el 40% y el 50% respecto a las reclamaciones aéreas que hubo en la Semana Santa de 2022. Estos datos provienen de la empresa Reclamio, especializada en gestionar las reclamaciones de los pasajeros aéreos.
En los meses de enero y febrero de 2023, Reclamio ya ha detectado un incremento de más del 60% respecto al año anterior en el número de reclamaciones por parte de los pasajeros. Este aumento se debe en parte al también crecimiento del tráfico aéreo, que actualmente es un 25% superior al de 2022. Tal aumento de viajes suele conllevar a su vez un fuerte incremento de las reclamaciones por retrasos, cancelaciones, overbooking y pérdidas de equipajes.
Pese a esto, el nivel de tráfico aéreo registrado actualmente todavía representa sólo el 86% del tráfico que había antes de la pandemia. Los distintos escenarios que ha previsto la Organización Europea para la Seguridad de la Navegación Aérea Eurocontrol estiman que a final de año el tráfico aéreo encontrará una estabilización y continuará creciendo, llegando a representar entre el 83% y el 98% del tráfico de 2019.
Semana Santa 2022
En referencia a las reclamaciones por incidencias en los vuelos y en el equipaje durante la Semana Santa de 2022, estos fueron un 60% superiores al periodo previo a esta festividad. En concreto, se dispararon los problemas con el equipaje y el overbooking en un 80-90% y los retrasos crecieron hasta un 50% más respecto la operativa normal.
En este sentido, las aerolíneas que registraron un mayor número de reclamaciones durante la Semana Santa de 2022 fueron Vueling, con un incremente del 75% y Ryanair, con un aumento del 40%. Nombrando a los aeropuertos con más incidencias en este período de tiempo de 2022, se puede señalar al aeropuerto Josep Tarradellas Barcelona-El Prat, el cual gestionó casi 5.000 operaciones.
En cuanto a operaciones, sólo fue superado por el Adolfo Suárez Madrid-Barajas, que registró más de 5.300 movimientos. Este justamente fue el segundo aeropuerto con más reclamaciones de España en la Semana Santa de 2022. Las principales incidencias de estos dos centros aéreos estuvieron relacionadas con grandes retrasos de vuelo o cancelaciones.
Tras estos dos grandes aeropuertos, le siguieron el aeropuerto internacional de Palma de Mallorca, el de Málaga-Costa del Sol y el de Ibiza.
